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Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por Dinis120, 10 Dezembro 2020.

Caro jogador,

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  1. Dinis120

    Dinis120 Habitante do fórum

    Boa noite, instalei o programa, fiz o login. Em seguida o mesmo nunca mais abriu. Reiniciei o PC e tudo igual.
    O meu Pc tem as seguintes características :
    Inter (R) Pentium(R) Dual CPU T3200 2,00GHz 3070Mb
    Windows 7 Profissional
    Antivirus AVG
    Cumpts
    Dinis120 ID: 39370480
     
    Dinis120, 10 Dezembro 2020
    #1
  2. Professor

    Professor Board Administrator Team Farmerama PT

    Boa noite Dinis120, espero que estejas bem.

    Uma pena que mesmo após fazer o login, a janela do jogo não tenha se aberto, se mesmo após ler a FAQ, não obteve sucesso, pedimos que entre em contato com o Suporte, pois se trata de uma questão técnica, e qualquer resposta que aqui dermos, poderia ir de desencontro com a realidade, visto que este é um assunto totalmente técnico.
    Peço-lhe então que envie formulário para o suporte, abaixo seguem os links que direcionam para o suporte:
    Centro de suporte da BigPoint
    Suporte através da quinta/fazenda

    Posso ajudar em algo mais?

    Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

    [​IMG]
     
    Professor, 10 Dezembro 2020
    #2
  3. Dinis120

    Dinis120 Habitante do fórum

    Dinis120, 10 Dezembro 2020
    #3
  4. Professor

    Professor Board Administrator Team Farmerama PT

    Obrigado pelo retorno Dinis120.

    A resposta é dada no email que inseriu no formulário de ajuda, aguarde que irão lhe contactar por lá.

    Posso ajudar em algo mais?

    Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

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    Professor, 10 Dezembro 2020
    #4
  5. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Caro(a) fazendeiro(a),

    Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


    Atenciosamente
    Board Admin.
    * RosaDourada *
     
    * RosaDourada *, 11 Dezembro 2020
    #5
  6. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1º Janeiro de 2021 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.


    [​IMG]​
     
    soraiamachado, 3 Fevereiro 2021
    #6
Status do Tópico:
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