FAQ Standalone Client Dezembro 2020

FAQ Standalone Client dezembro de 2020​

O que é o Standalone Client ?

É um cliente para download que requer uma instalação única. Após uma instalação bem-sucedida, o cliente pode ser acessado por meio de um atalho na área de trabalho:

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Onde posso encontrar o Standalone Client?

1. Aqui: https://www.farmerama.com/?action=externalDownloadUnity > Após abrir a página, o download será iniciado imediatamente.
2. Para logar no Cliente Unity / WebGL, pode acessar através do botão:

O botão levará à página de download (1.)

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Como posso instalar o Standalone Client?

Clicar duas vezes no botão: e instalará o cliente automaticamente. Após uma instalação bem-sucedida, você pode simplesmente clicar no ícone na sua área de trabalho e a página de login abrirá. Depois de fazer o login, o jogo será aberto e poderão divertir-se jogando Farmerama. Sintam-se à vontade para verificar a nossa ajuda na página de download.

Quais são os requisitos para instalar o Standalone Client?
Uma conexão de Internet e pelo menos cerca de 512 MB de espaço livre no seu laptop / PC; na melhor das hipóteses nenhum outro programa a rodar em paralelo - especialmente durante o processo de instalação (por exemplo, Skype, Netflix) e provavelmente precisarão adicionar o arquivo aos vossos itens confiáveis do programa antivírus. Além disso, necessitarão de pelo menos 2 GB de RAM e Windows7 de 32 bits.

E se houver problemas com a instalação do Standalone Client?
Verifiquem se têm espaço livre suficiente no vosso laptop / PC e, se necessário: libertem espaço. Vejam também se o vosso programa antivírus requer permissão para confiar no arquivo. Claro, precisam de uma ligação estável com a Internet, portanto, verifiquem se estão conectados à Internet. Além disso, prestem atenção para que não estejam logados com a vossa conta noutro Cliente. Como de costume, só podem jogar com uma conta ao mesmo tempo.
Certifiquem-se que reiniciam o computador após fazer o download e instalar o cliente pela primeira vez.
Dependendo do desempenho do sistema e da velocidade da Internet, o download e a inicialização do cliente podem demorar um pouco. Quanto mais antigo for o computador (CPU de menor desempenho) e mais lenta for a conexão com a Internet, mais tempo demorará a inicialização e o carregamento.

Caso nada ajude: Entrem em contato com nossa equipe de suporte, eles ficarão felizes em ajudar!

Caso ainda estejam a usar um sistema operacional mais antigo (por exemplo, a executar Windows XP ou Vista), infelizmente o cliente não será executado. Além disso, atualmente concentramos-nos no Sistema Operacional Windows. Mac e Linux não são suportados atualmente, mas já estamos a trabalhar na solução para Mac.

Como ampliar o Standalone Client?
Já implementámos uma função Zoom; podem encontrá-lo nas configurações do jogo:

A função de zoom do jogo aumentará e diminuirá o tamanho da janela​

Algo mais?
SIM
Algumas coisas que devem saber:
- O gerenciador de senhas será implementado em breve, para que possam salvar as vossas credenciais como estão acostumados;
- Implementaremos um quadro de jogo também (o ID e o nome de utilizador estarão visíveis novamente)
- Estamos a procurar uma solução para “recarregar” o cliente;
- Claro, é uma tarefa contínua corrigir todos os problemas em aberto e aperfeiçoar o jogo;

Se encontrarem qualquer problema durante o processo de instalação ou problemas com o cliente, entrem em contato com a equipe de suporte. Certifiquem-se de fornecer uma descrição detalhada dos problemas que estão a ter e forneçam os seguintes dados:

• ID de utilizador
• Tipo e versão do sistema operacional
• Especificações de hardware (CPU, RAM)
• Velocidade de conexão com a Internet

 

Caros Fazendeiros,

Notámos que alguns de vós estão a ter alguma dificuldade em entender a questão do download do Client e o atalho que cria no vosso ambiente de trabalho.

O download do Client é feito uma única vez, deixando ativo o ícone de atalho para abrir o jogo.

Assim que fizerem a instalação do Client, este ícone representa que ele está instalado e não precisam de clicar mais nele:

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Logo a seguir, terão o ícone de atalho, que é onde devem clicar todas as vezes que forem abrir o jogo:

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