Problemas a colher prémios

Boa noite,

Durante o dia 24 tentei várias vezes colher pela versão Standalone o calendário e o login diário, para além de um bónus que aparecia no próprio jogo dado pela BP e nunca consegui realizar os processos com sucesso, carregava nos ícones para colher as coisas e simplesmente não registava o clique.

Saí do jogo, voltei a entrar, limpei cookies, bla bla bla e nada. Pelo menos umas 5 vezes tentei sem sucesso. Já é a segunda vez que me ocorre esta situação e acabo por ficar prejudicado pois o login diário zera e perco o dia do calendário sendo obrigado a gastar GR. Uma coisa é quando o próprio jogador não pode ou se esquece de colher os prémios, outra é quando anda ali a tentar e o jogo não regista as coisas corretamente.

Acho que a empresa deveria pensar neste assunto seriamente, arranjar uma solução justa para todos os jogadores. Não sei se a empresa está a fazer alguma coisa no que toca a este tema mas gostaria imenso que o fizesse.

Boas Festas,

Utilizador: Nonnenmacher

ID: 24798165​

 

Boa noite fazendeiro, espero que estejas bem.

Tendo em vista que as novas versões ainda estão sendo aperfeiçoadas, e a versão Flash ainda se encontra disponível, caso as outras apresentem qualquer irregularidade que o impeça de jogar, peço que tente prosseguir jogando pelo Flash.
Até o momento, não tivemos relatos acerca deste seu problema, pelo menos não de forma tão agravada, então penso que possa ser sua internet, de qualquer forma, peço que se assim quiser, poderá estar encaminhando sua crítica para o tópico de feedback do Standalone.

Posso ajudar em algo mais?

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Boa tarde Professor, comigo está tudo bem, espero que consigo também.

O problema não está relacionado com a minha internet, ela está a funcionar corretamente. O problema era mesmo da vesão do Standalone pois carregava nos icones para colher os prémios e aquilo não registava nada, mesmo depois de limpar chaches, cookis e entrar várias vezes no jogo.

Sim, agora vou usar a versão do Flash até ao último dia possível, desta forma não terei estes problemas, mas é uma pena estar a ser prejudicado quando nem sequer me esqueci de colher os prémios. Acho que a empresa deveria fazer alguma coisa em relação a isto.

De qualquer forma irei postar mais logo no tópico do Standalone este problema que tive.


Pode fechar.
Cumprimentos.

 

Obrigado pelo retorno fazendeiro.

Agradeço por seguir minha recomendação, entendo que logo mais todos os pormenores serão corrigidos.

Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

Bom jogo!

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