vizinhos

Não recebo convites para vizinhos, acredito que deve ser algum problema técnico, pq sempre estou no forum no topico amigos, solicitando vizinhos e não recebo convites.

 

Boa noite, carol41, espero que esteja tudo bem com você.

Pode ser que ainda não tenham enviado convite, mas você também pode enviar convites para outros jogadores.
Basta enviar o convite pela tela do jogo, conforme mostra a imagem abaixo:



Chegou a convidar outros vizinhos?

Tópico aguardando o retorno da autora do tópico por 24 horas.

Pedimos por favor, que se você não for a autora do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

A Moderação agradece.

Atenciosamente

S. Moderadora

 

Oi boa noite ontem minha postagem solicitando vizinhos no topico amigos teve várias visualizações e outras pessoas publicaram topicos solitando vizinhos após a minha postagem, mas não recebi nenhum convite....acho estranho

 

Boa noite Carol,
Efectuei tentativa, e diz que já não tens espaço para mais vizinhos.
Qual é o teu nome de utilizador?
É carol41? caso não seja aconselho a deixar o nome de utilizador quando faz pedido de vizinhos aqui no forum.


A sua dúvida foi esclarecida por agora?

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos-te ajudar.

Atenciosamente

S. Moderadora
* RosaDourada *

 

oi sim meu nome de utilizador é carol41 não sei porque aparece essa mensagem que não tenho espaço, desse jeito não consigo abrir espaço no terreno pois não consigo completar os vizinhos que necessito para abrir o terreno

 

Bom dia,
Irei pedir para que seja realizada uma verificação, mas precisamos no nome de usuário e o seu ID.

Tópico aguardando o retorno da moderação.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos-te ajudar.

Atenciosamente

S. Moderadora
* RosaDourada *

 

carol41 id55189395 agradeço a atenção e aguardo retorno

 

Boa tarde, carol41, espero que esteja tudo bem com você.

Vou levar o caso para verificação. Assim que tivermos uma resposta, postaremos aqui.

Tópico aguardando o retorno da moderação.

Pedimos por favor, que se você não for a autora do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

A Moderação agradece.

Atenciosamente

S. Moderadora

 

Boa tarde, carol41

Já verificámos a sua conta, o que acontece é que existe outra jogadora com o seu mesmo nick, sendo que esta já há muito tempo que não loga. Por favor envie o seu caso para o suporte, só eles poderão resolver o seu caso. Por favor envie o link do seu tópico para que o seu caso possa ser rapidamente identificado - https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/vizinhos.29426/
Confirme no suporte o nível em que se encontra atualmente.

Tópico aguardando o retorno da autora do tópico.

Pedimos por favor, que se você não for a autora do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

A Moderação agradece.

Atenciosamente,
BoardAdmin
Inspetora

 

oi como faço para encaminhar ao Suporte

 

Olá carol41, espero que esteja bem!

Lamentamos, mas infelizmente aqui no fórum temos como lhe ajudar, só mesmo no suporte, pois lá possuímos melhores ferramentas e acessos precisará dos seus dados pessoais e aqui no fórum é proibido divulgar os dados para sua segurança .
E se for necessário será encaminhada a uma verificação mais detalhada , para melhor solução.

• Por favor, repasse ao suporte o máximo de detalhes como: ID, utilizador, imagens do jogo , hora e dia que ocorreu seu problema...assim facilitará no atendimento.

Formulário de Contacto para ti<clica aqui


Use a opção problemas com o jogo", abrirá este link com todos os dados sobre a conta é só preencher os dados restantes.

https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

Barra inferior canto direito da fazenda ou

http://farmerama.com/?action=externalSupport


Por gentileza insista com o suporte !
Esperamos que seu problema seja resolvido e o mais rápido possível

Sua dúvida foi esclarecida ?


Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação. Se você tiver o mesmo problema, abra um tópico para si, para ajuda-lo(a) melhor.
Toda invasão será deletada!
A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.[/B]



Cumprimentos
SModeradora
:[LIKA]:

 

Boa noite já enviei minha solicitação ao suporte agora é só aguardar! Obrigada pela ajuda

 

Boa tarde, carol41.

Obrigada pelo retorno. Como a orientação foi dada e a solicitação já foi feita ao suporte, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente

S. Moderadora

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºFevereiro de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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