Vales

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por vduarte_18, 20 Junho 2019.

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  1. vduarte_18

    vduarte_18 Habitante do fórum

    Bom dia

    Peguei um vale de horário de 03 horas na fazenda e na mesma hora fui desconectada
    para manutenção da mesma.

    perdi 40 minutos do meu vale.
    Podem ver na minha fazenda a hora que peguei o vale e a hora que a fazenda foi desconectada.

    E como vão repor isso?

    vduarte18ID: 9604279
     
    vduarte_18, 20 Junho 2019
    #1
  2. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Boa tarde vduarte,

    espero que te encontres bem!
    No momento ainda não temos novidades se iremos ou não ter compensação pela Manutenção. Já temos os eventos prolongados como pode ver no     AO. Peço que tenha paciência, assim que tivermos mais novidades serão colocadas lá.

    Posso ajudar em algo mais?

    [​IMG]
     
    soraiamachado, 20 Junho 2019
    #2
  3. vduarte_18

    vduarte_18 Habitante do fórum

    Tdo bem...só não acho justo se não repor

    Obrigada
     
    vduarte_18, 20 Junho 2019
    #3
  4. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Boa noite vduarte,

    espero que te encontres bem!
    Já temos o Pacote de compensação ativo.
    Não tem nenhum Coupon de Auxiliar, como aqui no Fórum não conseguimos tratar desses assuntos para repor qualquer item, se pretender tentar a devolução do mesmo, terá de dirigir-se ao Suporte.

    Posso ajudar em algo mais?

    [​IMG]
     
    soraiamachado, 20 Junho 2019
    #4
  5. :[LIKA]:

    :[LIKA]: Lenda-viva

    Caro(a) fazendeiro(a),

    Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


    Atenciosamente
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    :[LIKA]:, 24 Junho 2019
    #5
  6. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1º Julho de 2019 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.


    [​IMG]​
     
    soraiamachado, 16 Agosto 2019
    #6
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