Unicornio Alado

Bom dia ,venho mais uma vez a reclamar ja se passaram 12 dias e nada do meu cavalinho entrar na minha conta ,ja fiz de tudo e sem sucesso ,ja perdi a paciencia estou muito indignada com esse jogo ,pelo problema que anda havendo esta me desanimando,espero ter soluçao..



Grata

 

Bom dia!

Para melhor te ajudarmos precisamos de algumas informações, mas por favor as encaminhe para o suporte, ao fazê-lo encaminhe para questões gerais e coloque uma observação que seja encaminhado para nossa GTL Nina Clara.

Neste chamado ao suporte deverá enviar todos os dados possíveis, quando fez a compra, qual a forma de pagamento, tire prints dos comprovantes de pagamentos e anexe ao chamado.

Aqui no fórum não temos as ferramentas necessárias para te ajudarmos, segue o link do suporte.

https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

Barra inferior canto direito da fazenda ou
http://farmerama.com/?action=externalSupport



Sua dúvida foi esclarecida por agora?

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente
BoardAdmin
Dininha Dias

 

Olá Dininha
Obrigada pela atençao e rapidez
ja encaminhei ao suporte com todos dados possiveis ,estou aguardando resposta
Obrigada

 

Boa tarde _Maravilhosa_

não tem de agradecer no que for possível ajudaremos no que pudermos.

Tópico em verificação!

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.
Atenciosamente
FModeradora soraiamachado

 

Boa Tarde Soraia

Vim agradecer que o ovo do meu animal ja consta em meu iventario.

Obrigada pela ajuda e compreenção de todos vcs.

Beijinhos

Pode fechar o topico

 

Caro(a) _Maravilhosa_,

fico feliz que se tenha tudo resolvido!

Obrigada pelo seu retorno. Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo/a no que for necessário.

Bom jogo!

FModeradora soraiamachado

​

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.Tudo anterior a 1º de Janeiro de 2015 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.


Posto isto:
Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.