tela em branco

Discussion in 'Arquivo: ajuda' started by bequinha1958, Aug 15, 2018.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. bequinha1958

    bequinha1958 Aprendiz

    Aqui está acontecendo a mesma coisa... tela branca, jogo não carrega, demora.... bug?????
     
  2. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Boa tarde, bequinha1958


    Fizemos uma verificação em sua conta e conseguimos acessar a fazenda normalmente, o que indica que não é problema do jogo, mas do computador que está sendo utilizado:

    [​IMG]

    Verifique se tem o flash player instalado, atualizado e ativo no seu pc, os navegadores chrome e firefox, não possuem mais o flash player instalado neles, por isso é necessário que você o tenha no seu pc e que permita que o mesmo seja executado no jogo.
    Para permitir que o flash player do seu pc seja executado no jogo, siga os procedimentos abaixo.
    Clique no ícone que há na barra de endereço, ao abrir a janela clique em permitir a execução do flash player, assim como mostra a imagem abaixo:

    [​IMG]
    [​IMG]

    Importante acessar pelo Mozilla e fazer essa atualização do flash.

    Tópico aguardando o retorno da autor(a) do tópico por 24 horas.

    Pedimos por favor, que se você não for a autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

    O mesmo será removido/excluído/apagado.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

    A Moderação agradece.

    Atenciosamente

    S. Moderadora

    [​IMG]
     
  3. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Caro(a) fazendeiro(a),

    Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


    [​IMG]

    [​IMG]
     
  4. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºSetembro de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.



    [​IMG]
     
Thread Status:
Not open for further replies.