Sumiço de currais!!!!

Meus currais de renas sumiram do meu inventario. Não recordo de te-los trocado ou doados, só sei que não estão nos terrenos e nem tampouco no inventário. Sempre que vem o G&T acontece problemas com os currais. Gostaria que verificassem no histórico o que aconteceu com os currais.

 

Boa noite Maemae84!

Peço-lhe que faça os procedimentos de limpeza pelo menos 3x.
Limpe o cachê do seu navegador, depois reinicie o seu navegador e faça novo login ao jogo, e verifique. Acesse o jogo pelo navegador Mozilla Firefox, é o mais recomendado.

Como limpar as caches:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.10957/

Como limpar o flash player:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-flash-player.10956/

Peço-lhe também que verifique no seu histórico, carregando na seta verde que se encontra ao fundo da sua tela de jogo, se não terá feito por erro uma troca no 'balão'.

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Sua dúvida foi esclarecida por agora?

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_-Sofiaa-_​

 

Efetuei os procedimentos conforme instruções, depois acessei o jogo pelo Firefox e o problema persiste, as renas sumiram. Aproveito também para solicitar uma revisão nas instruções de limpeza de cache pois uso o windows 8.1, internet explorer 11 e tive muita dificuldade para efetuar os procedimentos, só consegui porque tenho uma certa experiencia em informatica. As instruções sobre a limpeza no Firefox também estão desatualizadas. Aguardo suas instruções de como proceder para reaver os currais. Att.

 

Boa noite!

Por favor nos informe quantos currais você tinha e quando percebeu que eles sumiram?
Peço também que ao retornar nos deixe por escrito o seu Id de usuário, ele pode ser encontrado na tela de jogo bem ao fim da imagem da fazenda, junto ao seu nick de jogador.

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BoardAdmin
Dininha Dias​

 

Não sei ao certo quanto currais possuía, só notei a falta quando fui fazer trocas e não encontrei os mesmos. Dificilmente alguém mantem o controle efetivo de seus bens, confia-se que a estrutura do jogo faça isto por voce.
Maemae84
Id: 43248911

 

Olá Maemae84

Obrigada pelas informações...
Encaminhei seu caso a verificação, isso pode demorar +ou- 24hs dependendo do seu problema. Aguarde a resposta que será dada aqui pela nossa GTL Nina ou outro membro da equipe responsável na analise.

Tópico em verificação
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Atenciosamente,
SModeradora
:[LIKA]:

 

Boa noite!

Verifiquei sua conta, você trocou seus dois currais de renas, primeiro por um curral de ratos e depois por um curral de ursos.
Veja no histórico abaixo:

GET = obteve
Give = deu

29.04.2015, 00:49:25

(GET) bear_upgrade_0:build:1 - (GIVE)xmasreindeer_1:build:1

accept

(42592687)

109.91.33.5

02.08.2014, 23:07:54

(GET) mouse_upgrade_0:build:1 - (GIVE)xmasreindeer_upgrade_0:build:1

accept

(1041935)

88.177.10.163

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BoardAdmin
Dininha Dias​

 

Olá Maemae84!

Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente,
FModeradora
_-Sofiaa-_

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Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º de Julho de 2015 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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