Sumiço de bananas de ouro

Tinha 47 bananas de ouro no dia 19/08, e comprei a arvore moringa que custava 40 bananas e fiquei apenas com 2 e não com 7 como deveria ser.
Por favor alguém me ajude a resolver o sumiço das 5 bananas.

 

Para que possamos te ajudar nos informe Nome de Usuário e sua ID!

Atenciosamente,
InOff - Moderador

 

lululi70 id 35038103

 

Bom dia!

Agradeço por trazer o seu ID.

Verifiquei sua conta e você tinha 40 bananas douradas (em vermelho).
Veja seu histórico e acompanhe, o que você tinha, gastou 38 e ficou com 2, foi passando de nível e acumulou 42 e gastou 40 (em azul).
O total que você ficou está em verde.



Sua dúvida foi esclarecida?
Tópico aguardando o retorno do autor do post.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente
BoardAdmin
Dininha Dias​

 

E as bananas do evento? que já completei, o evento curais de neon

 

Olá lululi70

Encaminhei seu caso a verificação, isso pode demorar +ou- 24hs dependendo do seu problema. Aguarde a resposta que será dada aqui pela nossa GTL Nina ou outro membro da equipe.

Tópico em verificação
Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24hs.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação. O mesmo será removido/excluído/apagado. A Moderação agradece.

Dicas:

• Antes de criar um novo tópico, abra com a conta que deseja que verifique,relate seu problema com o máximo de detalhes;
  
• Para duvidas diferentes do caso em aberto, um novo tópico é mais indicado;
  
• Veja se não existe um Anúncio Oficial, FAQ ou outro tópico sobre o tema que você necessita de informação. Assim evitaremos tópicos desnecessários.
• Mantenha limpos cache e históricos,
• Atualize sempre seu flash player

Atenciosamente,
SModeradora
:[LIKA]:

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

As bananas douradas do evento entraram na sua conta corretamente, como poderá verificar no histórico abaixo.
Acompanhe comigo as somas.

dia 09/07 você tinha 40 bananas douradas (em azul na tabela), liberou algo por 38 bananas douradas (em vermelho na tabela), ficou então com 2 bananas douradas (em azul).
dia 11/07 subiu de nível na ilha, ganhou 5 bananas douradas (em verde), que somadas as 2 que tinha, fez um saldo de 7 (em azul)
dia 21/07 subiu de nível na ilha, ganhou 5 bananas douradas (em verde), que somadas as 7 que tinha, fez um saldo de 12 (em azul)
dia 30/07 subiu de nível na ilha, ganhou 5 bananas douradas (em verde), que somadas as 12 que tinha, fez um saldo de 17 (em azul)
dia 05/08 ganhou 2 bananas douradas ( em verde) no evento dos gatos, que somadas as 17 que tinha, fez um saldo de 19 (em azul)
dia 06/08 subiu de nível na ilha, ganhou 5 bananas douradas (em verde), que somadas as 19 que tinha, fez um saldo de 24 (em azul)
dia 14/08 subiu de nível na ilha, ganhou 5 bananas douradas (em verde), que somadas as 24 que tinha, fez um saldo de 29 (em azul)

dia 19/08 subiu de nível na ilha, ganhou 5 bananas douradas (em verde), que somadas as 29 que tinha, deveria então ficar com o saldo de 34 bananas douradas, porém se reparar o saldo é de 42 bananas douradas, isso porque as 8 bananas douradas do evento dos currais de neon, foram incluídas na soma das bananas, junto com a subida do nível (isso é o que chamamos de bug de visualização, é quando o item esta na conta, porém, não há a discriminação no histórico, somente há a somatória, como nesse caso), pois somemos, 29 do saldo que havia + 5 da subida de nível = 34 + 8 do evento dos neon = 42 bananas douradas (em azul)

dia 19/08 liberou algo na ilha por 40 bananas douradas (em vermelho), ficou então com um saldo de 02 bananas douradas (em azul)

User Transactions Currency Goldenbanana

2015-08-19 23:40:56	skill_unlock.99	-40		2
2015-08-19 23:38:18	lvlUp		5	42
2015-08-14 12:46:22	lvlUp		5	29
2015-08-06 23:33:01	lvlUp		5	24
2015-08-05 05:07:30	catsaug2015 loot		2	19
2015-07-30 21:10:23	lvlUp		5	17
2015-07-21 15:30:24	lvlUp		5	12
2015-07-11 13:57:06	lvlUp		5	7
2015-07-09 04:18:12	skill_unlock.93	-38		2
2015-07-09 04:11:40	lvlUp		5	40

Sua dúvida foi esclarecida?

Tópico aguardando o retorno do autor do post.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

 

Caro(a) fazendeiro (a),

Como já se passaram +24 horas da abertura do tópico e o jogador não retornou, entendemos que tenha sua dúvida esclarecida.

Tomo a liberdade de encerrar este tópico.

Para nova dúvida/questão ou dar continuidade,queira abrir novo tópico.


Bom jogo!
Atenciosamente,
SModeradora
:[LIKA]:

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º de Setembro de 2015 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

​