Somiço dos frutos!

Boa tarde;
Agora mesmo coloquei para venda alguns frutos, o fruto da faia eu tinha 2600, e vendi 500, só que sumiram 2000 frutos, e isso já vem acontecendo faz tempo, já não fico mas reclamando, porque os senhores sempre tem uma descupa, e eu não tenho como provar, mas gostaria que fosse visto isso, eu planto muito, invisto dinheiro, já jogo esse jogo a muitos anos, por tanto acho que mereço algum crédito de confiança, quero os meus produtos de volta.

Atenciosamente;

reginafonso Id: 3186693

 

Boa Tarde Regina,

Nós da equipe de moderação ou da própria equipe da BigPoint não apresentamos e nunca apresentaremos desculpas aos jogadores, se erramos pedimos desculpas, mas não damos ou apresentamos esquivas para qual seja a situação.

O que sempre pedimos nestes casos é que se façam os procedimentos de limpeza de cache e flashplayer, solicito que faça a gentileza de realizá-los, não resolvendo o caso pedimos que nos retorne, pois teremos imenso prazer em atender-lhe como atendemos a todos.

Realize os procedimentos de limpeza de cache e flashplayer, procedendo 3 vezes cada um deles.

Como Limpar Cache

Como Limpar Flash Player

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente,
BoardAdministrator
Paul Farmer

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

Verifiquei a sua conta e seus 2.000 e poucos frutos de faia estão na sua granja, nada sumiu, está tudo lá, como poderá verificar na imagem abaixo.
Se os caches do navegador estiverem cheios, pode acontecer de não visualizar alguns itens, ao limpar os caches do navegador o problema é resolvido.

​

Sua dúvida foi esclarecida?

Tópico aguardando o retorno do autor do post.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

 

Caro fazendeiro (a)


Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para o (a) ajudar no que for necessário.


Bom jogo!




Atenciosamente,

FModerator

.nina.21

​

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º de Maio de 2015 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.