Servidores em baixo

Boa noite,
Compreendendo que problemas acontecem, e aproveitando para saudar o regresso ao activo do nosso jogo, gostaria de explanar a seguinte situação:
Coloquei à hora do almoço um cupão com todas as máquinas por 12 horas e activei um Chutney de Cenoura e Maçã. Dentro desse período conseguiria colher campos de tamanho mínimo numa passagem rápida por volta das 18h30 e por volta das 01h00, dentro portanto do tempo do cupão com duas colheitas e nova sementeira da semente do Evento, em campos 1x1 obtendo 4.
Com a paragem, não me será possível fazer as duas colheitas em tempo útil, mas com isso desperdicei a eficácia de 1 cupão e 1 Chutney.
Normalmente a BigPoint até compensa nestes casos, em que logicamente ela é a maior prejudicada, mas poderiam ter em atenção os meus gastos, já que um bónus de PE não substituem os cupões nem os artesanatos.
Obrigado pela atenção e bom jogo.

 

Boa noite DragonTuga!

Como você mesmo disse problemas acontecem, e hoje foi a vez do jogo. Não há nada que possamos fazer quanto a isso. Sei que poderá ter prejudicado alguns jogadores que já tinham as colheitas programadas, no entanto são situações que não podemos controlar, acontecem a qualquer momento. Poderia ter sido a sua internet a ir abaixo. Caso os programadores queiram dar uma ajuda para compensar este contratempo, isso será uma decisão deles. Nada mais podemos fazer. Agradeço a sua compreensão.

Sua dúvida foi esclarecida?

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O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.

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Atenciosamente,
SModeradora
_-Sofiaa-_​

 

Boas _-Sofiaa-_,
Claro que é uma decisão da equipa de programação, mas não custa nada tentar passar aos programadores os comentários da comunidade. Erros acontecem, mas neste caso a origem dos mesmos está identificada e a compensação não tem custos adicionais para a BigPoint. Já para alguns utilizadores, nada acontecer seria uma grande desilusão.
Obrigado pela atenção e pode fechar o tópico.
Bjinho grande

 

Olá, DragonTuga.
Espero que esteja tudo bem contigo.

Obrigada pela compreensão.

Obrigada pelo seu retorno!
Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens
desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida,por favor abra um
novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.
Tenha um bom jogo!

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Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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