Regras do chat

Discussão em 'Anúncios oficiais' iniciada por NinaClara, 29 Julho 2014.

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  1. NinaClara

    NinaClara Global Team Leader Team Farmerama PT

    Regras do chat

    Os Termos e Condições Gerais da Bigpoint se referem às regras básicas do jogo, mas gostaríamos de reforçar aqui outras regras devido a situações ocorridas ao longo dos anos.


    Pedimos que você tome um instante do seu tempo para rever as regras do chat.



    Para que o chat do Farmerama permaneça um local agradável, onde você possa conversar direito com os outros jogadores, as coisas mencionadas a seguir não são permitidas.


    Qualquer conta em que se detecte uma atitude ofensiva será penalizada com uma punição no chat e, em caso de reincidência, poderá ser suspensa de modo permanente. Estamos usando um sistema de punição em pirâmide, que faz as suspensões de conta se acumularem.

    Lembre-se que a comunicação nas salas de chat da Bigpoint não é privada – isso inclui a comunicação via sussurro.

    Violações

    As regras a seguir dizem respeito a comportamentos que consideramos inaceitáveis. Esta lista não está necessariamente completa – a equipe do Farmerama reserva-se o direito de agir em caso de comportamentos ofensivos não relacionados aqui.


    Violações menores:

    § Uso de idioma não “nativo”

    § Uso de linguagem inapropriada

    § Realização de spam

    § Importunações gerais

    § Difamação de outros jogadores


    Violações sérias:

    § Uso de linguagem obscena ou vulgar

    § Menção a atividades ou drogas ilegais

    § Propaganda de empresas, softwares, websites ou serviços de terceiros

    Violações graves:

    § Ameaça a alguém com violência ou dano na vida real

    § Distribuição de informações pessoais de alguém (nome, endereço, número de telefone, etc.)

    § Menção a atos sexuais ou violentos

    § Incentivo ou menção a aversão racial, política, étnica ou nacional

    § Insulto ou retratação negativa de alguém com base em sua orientação religiosa ou sexual

    Violações de conta:

    § Compartilhamento (compartilhar a própria conta ou pedir compartilhamento de conta a outra pessoa)

    § Scam

    § Compra/venda/comercialização de conta

    § Pushing

    Violações voltadas a moderadores:

    § Desrespeito com moderadores

    § Invasão de privacidade dos moderadores

    § Passar-se por moderador

    § Ameaça a moderadores

    Idioma do chat

    O idioma do chat depende do canal usado ou do idioma do jogo. Pedimos que se use exclusivamente o idioma da sala do chat em questão.

    Informações pessoais e ameaças na vida real

    A segurança de nossos jogadores é uma de nossas maiores prioridades. Não toleramos ameaças na vida real ou distribuição de informações pessoais nos nossos jogos. Aplicamos penas severas quando acontece alguma ameaça na vida real e também podemos recorrer às sanções legais locais para garantir a segurança de todas as partes envolvidas.

    TeamSpeak

    O compartilhamento de IPs de TeamSpeak não comerciais é permitido para os jogadores se reunirem para jogar Farmerama.

    Pessoas menores de idade e seus pais

    Ficamos contentes por você gostar de jogar Farmerama e conversar com outros jogadores, mas fique atento a quaisquer estranhos. Caso alguma pessoa estranha entre em contato e pergunte por quaisquer dados pessoais/privados, por favor, entre imediatamente em contato com algum moderador, com o serviço de atendimento ao consumidor da Bigpoint ou com seus pais.



    Filtro de palavrões

    O chat do Farmerama possui um filtro de palavrões. Qualquer tentativa de burlar esse sistema de segurança levará a uma suspensão de conta sem nenhum aviso prévio.



    Tratamento injusto?

    Se você tiver a sensação de que foi tratado injustamente pela nossa equipe de moderadores e a punição que recebeu parecer injusta, não discuta sobre isso na sala de chat – por favor, entre em contato com a nossa equipe do serviço de atendimento ao consumidor, que reverá o caso.

    Suspensão a longo prazo

    Se a sua conta tiver sido punida com uma “suspensão a longo prazo”, você pode entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao consumidor para solicitar uma reversão da suspensão realizando um pedido de desculpas formal e detalhado.


    Cumprimentos,
    A sua Equipe FARMERAMA
     
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