Reembolsos de PEs Tropicais e Bananas de Ouro em Bahamarama

NinaClara · 14 Novembro 2013

Olá Farzendeiros,

Conforme anunciamos ontem, os PE Tropicais desaparecidos e 40 Bananas de Ouro serão devolvidos a você. Para evitar mal-entendidos foram feitas algumas perguntas e respondemos abaixo:

• Quem está qualificado para obter PE Tropical reembolsado?

Todos os jogadores que tinham mais de 8.373.000 PE Tropical (nível 23 1/2), perdeu PE Tropical devido à transferência para o novo Bahamarama. Estes jogadores terão a sua PE Tropical perdido, ou seja, a diferença entre o velho PE Tropical e sua PE Tropical após a transferência, somada à sua PE Tropical atual. Ao fazê-lo, ninguém vai perder PE Tropical por esta correção.
Por favor, tenha em mente que você não vai conseguir um nível acima da janela de informações, se você ganhar níveis pelo reembolso.

• O que eu tenho que fazer para conseguir o meu PE Tropical que está faltando?

Uma vez que os jogadores vão ganhar vários níveis através deste reembolso, nós não queremos forçar este reembolso em cima de você. Por esta razão, pedimos aqueles que desejam obter este reembolso na primeira data de reembolso para escrever um e-mail com o seu ID de usuário até sexta-feira 12 de Julho de 2013 - 18:00hs CEST , 17:00hs Lisboa, 13:00hs Brasília, para bahama@bigpoint.net
Todas as transmissões posteriores só podem ser consideradas para as datas de reembolso posteriores.(Informações sobre datas de reembolso posteriores serão dada na próxima semana).

Usuários que enviam seus ID de usuário várias vezes não vão conseguir seus reembolsos várias vezes.
Tenha em mente que só podemos considerar válida e-mails com IDs dos usuários para o reembolso!

• Quando o PE Tropical vai ser reembolsado?

A PE Tropical será devolvido na próxima semana para quem enviou um e-mail em tempo com um ID de usuário válido para o endereço mencionado anteriormente.

• Quem vai receber os 40 Bananas de Ouro?

Qualquer jogador que chegou ao nível 8 ou superior no antigo Bahamarama receberá essas bananas.
Você não precisa escrever um e-mail para as bananas, uma vez que será reservado para cada jogador que está qualificado para recebê-los.

• Quando as bananas vão ser devolvidas?

Os 40 bananas será registrado/devolvido na quarta-feira 10 de julho de 2013 entre 12:00hs CEST, 11:00hs Lisboa, 07:00hs Brasília, e 18:00hs CEST, 17:00hs Lisboa e 13:00hs Brasília. Por favor, tenha em mente que você não vai receber uma janela de informações sobre a reserva!

Sabemos que isso não irá satisfazer a todos vocês, mas infelizmente esta é a nossa única opção para torná-lo justo.

Nós também queremos lembrá-los,e especialmente aos jogadores com um nível elevado na velha Bahamarama, que receberão muitas bananas através do reembolso do PE Tropical. Isso resultará na perda da necessidade de jogar para ganhar o conteúdo de nossas próximas atualizações por algum tempo.
Nós sabemos que você trabalhou duro para ter o PE Tropical, mas por favor, considere se você ainda vai se divertir jogando este jogo após receber essas muitas bananas.

Atenciosamente
Sua equipe Farmerama

NinaClara · 14 Novembro 2013

Caros (as) Fazendeiros (as),

Podem dar o vosso feedback aqui.

Feedback: Reembolsos de PEs Tropicais e Bananas de Ouro em Bahamarama

Cumprimentos,
A sua Equipe FARMERAMA

NinaClara · 14 Novembro 2013

Caros (as) Fazendeiros (as),

Informamos que foi iniciado o script para o reembolso dos PE's da Bahamarama, às:

16h30 CEST

15h00 Lisboa

11h00 Brasília

E o mesmo foi concluído às:

17h30 CEST

16h30 Lisboa

12h30 Brasília

Cumprimentos,
A tua equipa Farmerama.

NinaClara · 14 Novembro 2013

Caros (as) Fazendeiros (as),

Como vocês leram a primeira rodada para o reembolso dos PE’s Bahamarama foi executado com sucesso. Infelizmente não conseguimos considerar todos os e-mails a partir da primeira rodada, devido às seguintes razões:

Recebemos muitos e-mails e foi impossível extrair e processar todos os ID’s corretamente dentro do prazo tempo anunciado.

Alguns e-mails não continham ID’s válidos (formato errado, o jogador que não tinha a quantidade de PE’s Bahamarama suficiente).

Em vez de não receberem os PE’s Bahamarama demos os PE’s dos jogadores que já tinham sido processados (cerca de 75% dos e-mails válidos).

Para contornar esses problemas agora estamos trabalhando numa solução para permitir que vocês possam reivindicar o vosso reembolso do PE’s Bahamarama diretamente no jogo, desde que vocês tenham direito a eles.
Claro que os jogadores não serão capazes de receber o reembolso duas vezes, por isso, quem recebeu o reembolso durante a nossa primeira rodada, não será capaz de reivindicar-lo novamente. Iremos fornecer informações detalhadas sobre o processo e o prazo no início da próxima semana.

Agradecemos a sua paciência e pedimos desculpas pelo transtorno,
A tua equipa Farmerama.

NinaClara · 14 Novembro 2013

"Olá fazendeiros,

Como prometido na semana passada, vamos abrir uma segunda rodada para todos os usuários que não recebem os PEs do Bahamarama de volta.

Vamos implementar uma janela no news de notícias dentro do jogo para todos os usuários elegíveis que não receberam os PEs do Bahamarama do primeiro round.

Ao clicar no botão "Sim" na janela do news de notícias, você terá a oportunidade de receber seus PEs do Bahamarama perdidos de volta.

Vamos executar um script uma vez por semana, durante 1 mês. No news de notícia, você verá informações detalhadas sobre ele.

A janela ingame será implementada no jogo de quinta-feira, 25 julho e vai ficar por 1 mês.

A hora exata será anunciada muito em breve.

Depois de clicar no botão "Sim", você não pode mudar de ideia, por isso, esteja ciente do que você está fazendo.

Nós também estamos trabalhando atualmente no item de compensação para você.
Para criar algo muito bom, precisamos de um pouco mais de tempo.

Mas podemos dizer já, que o item será sobre um macaco agradável.

Estamos muito tristes por qualquer inconveniente e agradecemos a sua paciência

cumprimentos
Sua equipe Farmerama "

NinaClara · 14 Novembro 2013

Caros (as) Fazendeiros (as),

Queremos informar que você poderá pedir um reembolso de PE Tropicais a partir de amanhã, às:

10:00 horas CEST,
09:00 horas lIsboa
05:00 horas Brasília

na página do seu news de notícias.

O texto vai mostrar algo como:

PE tropicais antigos: agora ou nunca!
Olá camponês! Com a remodelação do Bahamarama, também adaptámos a curva de nível para que possas subir de nível mais rapidamente. No entanto, vais reparar que terás menos PE tropicais do que antes e, por isso, damos-te a oportunidade de recuperá-los.
No entanto, queremos dizer-te que, caso o faças, é possível que te divirtas menos com o novo Bahamarama. Se ainda assim o quiseres fazer, clica em "Registar".
Próxima data de transferência: XXXX
Prazo final de registo: XXXX

Click to expand...

ou algo como

PE tropicais de antes - agora ou nunca!
Caro jogador, com a reforma que fizemos no Bahamarama, modificamos também a curva dos níveis de lá para que você pudesse avançar de nível mais rapidamente. Com isso, no entanto, você ficou com menos PE no Bahamarama do que possuía antes da mudança. Por isso estamos lhe dando a oportunidade de receber de volta os PE tropicais que possuía antes.
Pode ser que assim você não se divirta tanto com o novo Bahamarama. Mas se quiser a mudança mesmo assim, clique em "registrar-se".
Próxima data para mudança: %bookdate.
Prazo final para se registrar: %lastdate
Click to expand...

Esta opção está ativa até 25 de Agosto às;

11:00 horas CEST
10 :00 horas Lisboa
06:00 horas Brasília
Após esta data, você não será mais capaz de recuperar Bahamarama PET.

Uma saudação
Equipe FARMERAMA.

NinaClara · 14 Novembro 2013

Caros (as) Fazendeiros (as),

Devido a problemas técnicos imprevistos ainda somos incapazes de cumprir o cronograma de lançamento para página do news de noticias da restituição para o PEs Tropicais.

Ela vai estar ativa hoje em :

15:00 horas CEST
14:00 horas Lisboa
10:00 horas Brasília

ou o mais próximo possível.

Por favor, entenda que isso não é uma notícia da news regular, mas ligado a outros sistemas que precisam ser acionados para que o script possa ser executado sem problemas.

Desculpe por qualquer inconveniente.

Cumprimentos,
A sua Equipe FARMERAMA

NinaClara · 14 Novembro 2013

Caros (as) Fazendeiros (as),

O script para o reembolso de PEs Tropicais da página do news, foi executado entre 12:00 horas CEST até 14:30 horas CEST, agora a janela do news está on line novamente.

Cumprimentos,
A sua Equipe FARMERAMA

NinaClara · 14 Novembro 2013

Caros (as) Fazendeiros (as),

O 2º script para o reembolso de PEs Tropicais da página do news, foi executado entre 13:00 horas CEST até 14:45 horas CEST, agora a janela do news está on line novamente.

Cumprimentos,
A sua Equipe FARMERAMA

NinaClara · 14 Novembro 2013

Caros (as) Fazendeiros (as),

O 3º script para o reembolso de PEs Tropicais da página do news, será executado entre 12:00 horas CEST até 15:00 horas CEST, a janela do news estará offline.

Cumprimentos,
A sua Equipe FARMERAMA

NinaClara · 14 Novembro 2013

Caros (as) Fazendeiros (as),

A quarta rodada do reembolso dos PEs Tropicais, vai correr na próxima segunda- feira

Cumprimentos,
A sua Equipe FARMERAMA.

NinaClara · 14 Novembro 2013

Caros (as) fazendeiros (as),

Hoje o script irá funcionar novamente. A janela está offline no momento, e estará online novamente às 16:00 horas CEST. Vamos iniciar o Script em aproximadamente. 15:15 horas CEST.

A última rodada vai correr na próxima segunda.

Na próxima segunda-feira será a última chance de obter os PEs Tropicais de volta

Cumprimentos,
A sua Equipe FARMERAMA

Reembolsos de PEs Tropicais e Bananas de Ouro em Bahamarama

NinaClara Global Team Leader Team Farmerama PT

NinaClara Global Team Leader Team Farmerama PT

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