Recolha de presentes

Já acabei i evento à imenso tempo e continuo sem conseguir recolher os presentes. Os botões para abrir não aparecem e não os consiga ir buscar.
Obrigado pela atenção. Agradeço que me ajudem antes que acabe o evento
paulacoelhoID: 26380981

 

Bom dia,
Para que seja mais fácil para nos o ajudarmos, a que evento se refere?
Ao calendário ou ao evento da vespera de natal?
Seria possível tirar print para entendermos quais os presentes?

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S. Moderadora
* RosaDourada *

 

No evento Véspera de Natal.Não apareceram os botões para abrir os presentes nem os animais com a animação.
Obrigado

Faltam menos de 15 minutos para terminar o evento e não consigo recolher os presentes... vou deixar de participar nos eventos, consome tempo e custos por isso não vou continuar uma vez que não consigo recolher as recompensas.
Obrigado pela atenção

paulacoelhoID: 26380981

 

Boa tarde, paulacoelho.

Chegou a tirar um print da página para podermos ver o que estava acontecendo?

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S. Moderadora

 

Na Faq do evento mostrava 4 botões em forma de presente que deveriam servir para os animais abrirem os presentes . Esses botões nunca me apareceram no jogo. Não fiz print porque nem sei como se faz isso.
Agradeço que verifiquem o que se passou.
Obrigada

paulacoelhoID: 26380981

 

Boa tarde, paulacoelho.

Vou ver se é possível fazer a verificação com o evento terminado. Assim que tiver a resposta, postaremos aqui.

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S. Moderadora

 

Olá Paula Coelho , bom dia !

Para receber os presentes você deveria clicar neles , informações sobre eles você encontrará aqui
Mais você os fez e não deve ter percebido , as fileiras de nuvens até já foram ativadas veja :


Podemos ajudar em algo mais ?
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Board.Admin

 

Desculpem estar a ser chatinha mas eu não vi os 4 botões que aparecem no faq nem vi os animais abrirem os presentes... mas pronto não vou incomodar mais, não vale a pena.
Bem hajam pela paciência, mas fiquei na mesma... tudo bem na mesma

 

Boa tarde, paulacoelho.

Obrigada pelo retorno. Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente

S. Moderadora

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºJaneiro de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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