reclamação

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por sovisto37, 25 Janeiro 2015.

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  1. sovisto37

    sovisto37 Viciado

    Boa noite, gostaria de mostrar o meu desagrado com a publicidade que varias vezes me obrigam a ver durante cerca de 20 segundos, e sem ter eu alternativa de desligar ao fim de 4 segundos com por vezes sucede.
    Quando existia cinema disponivel eramos recompensados por consumir a publicidade, e só víamos se queriamos, agora obrigam me a ver e não tenho nenhum beneficio com isso.
    Gostaria que se possivel, alguem fizesse alguma coisa para que não volte a acontecer e me dispensassem de publicidade gratuita na abertura do jogo.
    Junto a imagem que hoje mais uma vez me sucedeu.
    Obrigado.


    [​IMG]
     
  2. InOff

    InOff Imperador

    Olá sovisto37

    Entendo e respeito os seus pensamentos!
    Mas infelizmente nós aqui nada podemos fazer no caso!

    Sua dúvida foi esclarecida?

    Tópico aguardando o retorno do autor do post.
    Pedimos, por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da Moderação, sob pena de ter seu post removido/excluído/apagado.

    Deixe sempre o teu Nome de Usuário e ID para que possamos te ajudar.​

    Atenciosamente,
    InOff - SModerador
     
  3. sovisto37

    sovisto37 Viciado

    Olá moderador InOff
    Obviamente que a minha duvida não foi esclarecida!
    Entendo até que voces moderadores nada possam fazer quanto a isso, mas terao que providenciar a quem de direito para que tal nao aconteça, e eu tenho o direito de ser esclarecido do porquê desta situação.
    Eu tenho outra quinta onde não aparece nenhuma publicidade na abertura, porque é que nesta sou obrigado a levar com ela? É uma situação provavelmente de configuração ou de servidores, e como disse já, creio que voces moderadores como representantes dos jogadores teem que fazer ver a quem de direito que é uma situação que não pode acontecer.
    Parece me a mim, que a pressa de encerrar o topico, é mais uma situação tipica do jogo... " comer e calar".
    Pode encerrar o topico, já vi que nada se vai resolver.


    sovisto37
    ID - 12438044
     
  4. Paul Farmer

    Paul Farmer Lenda-viva

    Boa Noite Sovisto,

    Eu ia justamente lhe fazer esta pergunta, a outra quinta que tens, será que ela não foi cadastrada a época que fez a conta de uma forma diferente de quando fez a conta que contém a citada publicidade?

    Na minha conta entro se nenhuma situação parecida e nunca vi nada semelhante, e se entrasse nesta conta da mesma forma que entra na outra, desta forma enquanto não podemos lhe dar uma solução satisfatória à sua dúvida você encontra uma maneira própria de evitar o que lhe causa incomodo, pois há situações que nos são alheias e fora do nosso alcance.


    Há também uma solução que pode lhe ser mais direta à BigPoint a qual seria o contato via formulário.

    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.


    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

    Atenciosamente,
    BoardAdministrator
    Paul Farmer
     
  5. sovisto37

    sovisto37 Viciado

    Olá boa noite Paul
    acabei de entrar no jogo e sucedeu me de novo ser obrigado a ver durante 20 segundos a publicidade em causa para poder jogar..
    informo que a minha outra conta (secapipas ;)) foi tal como esta criada em 2010 com uma diferença de poucos dias e foi criada exactamente da mesma forma.
    Carissimo Paul ambos sabemos que a publicidade gera muito dinheiro e não acredito que a Bigpoint não receba da empresa em causa para a fazer, ainda por cima aparece depois de fazermos o login e antes de abrir o jogo, não condeno a pratica, o que condeno é nós jogadores, não termos a opção de desligar se nao quisermos ver, ou não semos recompensados para a ver como faziam no cinema entendes?
    Eu entendo que a moderação não controla essa situação, agora gostaria que fizessem chegar o desagrado dos jogadores a quem de direito para que revejam a situação. Eu até poderia reclamar como sugeres atraves do formulario, mas entendo que uma reclamação isolada de um jogador não tem força, poderia a moderação eventualmente questionar aqui no forum se mais jogadores veem a mesma publicidade, acredito que sim.
    Como não creio que se vá resolver , podem encerrar o topico.
     
  6. InOff

    InOff Imperador

    Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

    Bom jogo!

    Atenciosamente,
    InOff - SModerador


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  7. DininhaDias

    DininhaDias Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.Tudo anterior a 1º de Fevereiro de 2015 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.


    Posto isto:
    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.
     
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