quinta principal não abre

Angye1ID: 54425591

Olá, muito boa tarde, não consigo entrar no meu terreno principal, consigo ir até o jardim, até o prado selvagem, até a clareira, mas não consigo nem ir direto ao terreno principal, nem voltar do prado ou outro local para o terreno principal, estou com esse problema desde a madrugada, já exclui cookies, atualizei plugins, mas não resolvi o problema, e o evento Fotografia perfeita está acontecendo, minhas plantas deveriam ser colhidas na madrugada, não consegui e serei porejudicada devido a esse inconveniente. , Socorro, por favor, preciso de ajuda. Muito Obrigada

 

Olá Angye, boa noite!
Espero que estejas bem!
Fiz a verificação em sua conta, tenho acesso normal, veja:

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Por favor, refaça a limpeza, eliminando os arquivos temporários.
Se puder utilize outro navegador.
Aguardarei seu retorno para saber se conseguiste.
Até breve.

Tópico aguardando o retorno da autora do post por 24 h.
Pedimos por favor, que se você não for a autora do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

**Até breve**

 

Angye1ID: 54425591

Muto obrigada, consegui abrir no firefox, porém perdi toda a colheita das callas, mas tudo certo, ainda não consigo abrir no chrome. Muito obrigada por sua ajuda.

 

Olá, Angye1

Ficamos felizes em saber que seu problema foi solucionado

Use sempre o Mozilla Firefox para acessar o jogo pois dá melhor estabilidade a plataforma do jogo e não deixe de atualizar e limpar os caches seguidamente , certo?!

Agradeço em nome da equipe seu retorno, sempre que precisar pode contar conosco !

Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida,por favor, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo(a) no que for necessário.



Cumprimentos,
SModeradora
:[LIKA]:

 

Olá fazendeiras e fazendeiros,

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos e encerrados serão arquivados.

Tudo anterior a 1.º de dezembro de 2016 será movido para a seguinte área: Arquivo: Ajuda.

Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

****Até breve****