Problemas para alteração do e-mail

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por milady_clau, 9 Maio 2018.

Caro jogador,

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  1. milady_clau

    milady_clau Principiante

    Boa Noite!
    Estou tentando alterar meu e-mail cadastrado, pois não tenho mais acesso a ele.
    Porém estou com um problema... quando entro em "minha conta" e informo o e-mail aparece mensagem de que eu teria que acessar um link no e-mail antigo... como não existe mais, como faço para alterar?
    Preciso de ajuda, por favor!
    Muito obrigada!
    Usuário: milady_clau
    ID: 32697387
     
  2. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Bom dia
    Lamentamos, mas infelizmente nós moderadores não temos como ajudá-la, só mesmo o suporte a poderá ajudar.
    Peço-lhe então que envie formulário para o suporte, pois também não podemos trocar dados pessoais no fórum.
    Em baixo, seguem os links que direcionam para o suporte:

    Suporte através da quinta/fazenda


    A sua dúvida foi esclarecida por agora?

    Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos-te ajudar.

    Atenciosamente

    S. Moderadora
    * RosaDourada *

     
  3. milady_clau

    milady_clau Principiante

    Farei isso.
    Muito obrigada!
     
  4. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Bom dia Milady,

    Obrigada pelo seu retorno!
    Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

    Bom jogo!


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  5. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºJunho de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.



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