Problemas no evento de Presentes e Trocas

Boa noite!!! Coloquei uns itens para troca ,porem quando o evento acabou eles não retornaram para o meu inventário. Sei que não consegui os itens pedidos pois tambem não constam no inventário. Desde já agradeço pela atenção.

Itens que coloquei para roca e não retornaram para o inventário:

Castores
Faia da Terra
Urso II
Ajuda Inesperada.

 

Boa noite rapunzel, espero que estejas bem.

Peço que reentre no jogo, assim forçará o mesmo a atualizar, mas caso mesmo após isso, sinta falta de seus itens, peço que me retorne que estarei encaminhando para a verificação.

Aguardo seu retorno!

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
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O mesmo será removido/excluído/apagado.
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boa noite eu ja sai e entrei novamente e eles não retornaram.

Desde já agradeço pelo retorno.

 

Obrigado pelo retorno rapunzel.

Peço desculpas por não ter pedido antes, teria como me informar seu ID? Assim poderei já encaminhar para a verificação.

Aguardo seu retorno!

 

Sem problemas. Claro,

ID: 56411437

Sem problemas. Claro

ID: 56411437

 

As vezes demoram um pouco para os itens retornarem para o inventário,peço que olhe novamente e aguarde até o final do dia,com certeza voltaram!

 

Caro(a) fazendeiro(a),

Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.
Bom jogo!

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Tudo anterior a 1º Dezembro de 2020 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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