Problemas no computador

Boa tarde, sou batina46 ID12573658, o que se passa é que o meu computador de um momento para outro fica muito lento e chega mesmo a parar, o que é que eu tenho que fazer? e já agora aproveito para perguntar as moedas que estão a sair neste evento, eu tenho mesmo que as gastar ou posso as gastar na altura que eu queira? boa tarde e muita obrigada

 

Bom dia batina46,
O problema que descreve é no jogo ou no computador?


Poderá fazer a limpeza do cache pelo menos três vezes e verificar.

Limpe a cache do seu navegador, depois reinicie o seu navegador e faça novo login no jogo, e verifique se tudo voltou ao normal.

Acesse o jogo pelo navegador Mozilla Firefox, é o mais recomendado.

Se tiveres dúvidas de como proceder, deixo aqui os as ligações diretas:

Como limpar as caches

Como limpar o flash player

A limpeza de cache resolveu o seu problema? Ficaremos a aguardar resposta.
Quanto às moedas, estas terão de ser gastas durante o evento, senão serão perdidas.

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos-te ajudar.

Atenciosamente

F. Moderadora
* RosaDourada *

 

Boa tarde RosaDourada, sou batina46 ID 12573658 obrigada pela vossa atenção, realmente o problema não é do computador mas sim no jogo, mas há outro problema do qual peço desculpa que eu não percebo mesmo nada de técnicas, ou seja o seguinte; como vou para o Mozilla Firefox, e como limpo os caches ou o flashplayer , portanto gostaria se possível que me indicasse como devo proceder? muito obrigada e boa tarde.

 

Bom dia batina,

Nós aconselhamos sempre a utilização do Mozilla Firefox para aceder ao jogo e não outros.
Caso não tenha no seu computador terá de o instalar.

Após isso, poderá fazer a limpeza do cache pelo menos três vezes e verificar.

Limpe a cache do seu navegador, depois reinicie o seu navegador e faça novo login no jogo, e verifique se tudo voltou ao normal.

Acesse o jogo pelo navegador Mozilla Firefox, é o mais recomendado.

Se tiveres dúvidas de como proceder, deixo aqui os as ligações diretas:

Como limpar as caches

Como limpar o flash player

De qualquer forma tal como anunciado, existiram alguns problemas de login no jogo. Ainda verifica que está lento?
A limpeza de cache resolveu o seu problema? Ficaremos a aguardar resposta.
Quanto às moedas, estas terão de ser gastas durante o evento, senão serão perdidas.

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos-te ajudar.

Atenciosamente

F. Moderadora
* RosaDourada *

 

Caro(a) fazendeiro(a),

Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


Atenciosamente

F. Moderadora

* RosaDourada *

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Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºNovembro de de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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