Problemas na versão Standalone

Bom dia,


Estou há cerca de meia hora a tentar fazer login na minha conta na versão Standalone e o que acontece sempre é quando coloco os dados do login o jogo começa a carregar e passado 2/3 segundos a janela simplesmente fecha. Como disse já estou nisto há cerca de meia hora e acontece sempre a mesma coisa. Já limpei cookies e etc.




Utilizador: Nonnenmacher

ID: 24798165

 

Olá Nonnenmach, espero que esteja bem!

Já tentou desisntalar e baixar novamente o Standalone? Pode ser que resolva!

Tópico aguardando o retorno do autor do post.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
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Boa noite Liana, comigo está tudo be, espero que contigo também!

Sim, já fiz isso há bocado e agora ainda está pior, isto é, mal abro o standalone nem sequer me deixa meter os dados do login, dá-me uma mensagem de erro e fecha logo o programa. Nunca me aconteceu isto, mas desde hoje de manhã que não consigo entrar no jogo e a APP fecha antes sequer de tentar logar na conta.

 

Infelizmente neste caso peço-lhe que entre em contato com o suporte, fornecendo um relato detalhado do problema, juntamente com os dados técnicos de sua máquina.

 

Certo, irei então fazer isso.


Pode fechar, obrigado.

 

Obrigado pelo retorno Nonnenmacher.

Sentimos muito por não poder lhe auxiliar quando à sua questão técnica, entendemos que o suporte poderá lhe oferecer um esclarecimento mais claro em relação a sua problemática.

Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

Bom jogo!

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