problemas na granja do barmerama

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por paunanda, 19 Setembro 2014.

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  1. paunanda

    paunanda Principiante

    Olá, alguém poderia me ajudar. Queria saber por que as araras que estou cultivando no barberama, não estou aparecendo na minha granja. Meu id é 5652193
     
  2. :[LIKA]:

    :[LIKA]: Lenda-viva

    Olá paunanda,

    Poderia responder-me algumas perguntinhas:
    • Desde quando isso vem acontecendo?Por favor me de detalhes (data, hora/aproximadas)
    • Já experimentou clicar em (F5) e depois verificar na granja?
    • Tens feito a limpeza dos caches e históricos recentemente?
    Por favor, gostaria que você fizesse o seguinte teste antes que eu envie seu caso a verificação:

    Faça estes procedimentos pelo menos 3x e nos retorne se ficou ou não resolvido.

    Limpe o cachê do seu navegador,faça também a limpeza do flash player e depois reinicie o seu navegador e faça novo login ao jogo, e verifique, acesse o jogo pelo navegador Mozilla Firefox.

    Como limpar o cache do navegador
    https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.10957/

    Como limpar o flash player
    https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-flash-player.10956/

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    FModeradora
    :[LIKA]:
     
  3. paunanda

    paunanda Principiante

    Olá, fiz tudo como vc falou mas não adiantou. Passei um tempo afastada do jogo, então voltei a jogá-lo acho que fazem uns 15 dias e creio que esse problema começou agora, está acontecendo para a arara e para o elefante. Estou cultivando ambos no barmerama e nenhum dos dois aparece na granja.

    Grata, paunanda.
     
  4. :[LIKA]:

    :[LIKA]: Lenda-viva

    Caro(a) Fazendeiro(a) paunanda,
    Por favor, diga-me desde quando não acessava mais sua fazenda antes de seu retorno?
    Por acaso, foi antes da Nova Ilha Bahamarama ou já havia quando jogava antes?

    Pois, há algumas modificações quanto a "nova ilha" por favor, leia acima o link da ilha para entender o assunto.
    Na nova ilha tem que liberar o acesso dos animais, campos,plantas e árvores no templo dos macacos..pode ser esse seu caso.
    Para liberar precisa de bananas de ouro/plátanos dourados a cada troca de nível você receberá 5 bananas douradas vá juntando até liberar o que precisa no templo dos macacos.​
    [​IMG]
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    FModeradora
    :[LIKA]:
     
  5. paunanda

    paunanda Principiante

    Olá, Sim. Quando me afastei do jogo a nova ilha do barmerama já estava funcionando. E lá no templo dos macacos eu já estou desbloqueada para cultivar as araras e os elefantes, portanto, acredito que seja realmente algum problema na configuração do jogo.

    Att, paunanda.
     
  6. Paul Farmer

    Paul Farmer Lenda-viva

    Bom Dia,

    Para que encaminhe à verificação é preciso que nos dê também seu nome de usuário, além do ID já repassado no início deste tópico.

    Procure também dar nos o máximo de informações possíveis e confirme se entendemos corretamente:

    1) Você tem desbloqueado araras e elefantes no templo;
    2) Destes você tem currais dos mesmos produzindo na ilha, peço que tenha certeza que são os currais e não as fábricas de pena de arara e pasta de amendoim;
    3) Ao colher você verifica a granja e vai em Animais do Bahamarama e lá não os encontra.


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    Bom jogo!


    Atenciosamente,
    S-Moderador
    Paul Farmer
     
    Última edição: 19 Setembro 2014
  7. paunanda

    paunanda Principiante

    Isso mesmo você compreendeu minha queixa, e são currais realmente. Meu nome de usuária é paunanda e meu id é 5652193
     
  8. DininhaDias

    DininhaDias Lenda-viva

    Boa Noite,

    Com os dados que nos trouxe vou encaminhar o seu tópico para verificação, peço que por favor aguarde o retorno.

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    Atenciosamente
    BoardAdmin
    Dininha Dias​
     
    paunanda aprova isto.
  9. NinaClara

    NinaClara Global Team Leader Team Farmerama PT


    Caro (a) Fazendeiro (a),

    Eu verifiquei a sua conta e não encontrei nenhum problema nela, suas araras e elefantes estão indo para a granja corretamente como poderá ver nas imagens abaixo, a primeira imagem é quando eu entrei na sua granja em Bahamarama, você possuía na granja 12 araras e 35 elefantes. A segunda imagem é da granja depois que eu colhi os seus 2 currais de araras e seus 2 currais de elefantes, ficou com 14 araras e 37 elefantes, está tudo correto.


    Limpe os caches do seu navegador, use o navegador mozilla firefox, que é o navegador mais compatível com o jogo

    Como limpar o cache do navegador
    Como limpar o cache do Flash Player

    1 - antes de colher os 2 currais de araras e os 2 currais de elefantes

    [​IMG]

    2 - depois de colher os 2 currais de araras e os 2 currais de elefantes


    [​IMG]

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  10. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Caro(a) fazendeiro (a),

    Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo(a) no que for necessário.

    Bom jogo!
    Atenciosamente,
    FModeradora soraiamachado

    [​IMG]
     
    paunanda aprova isto.
  11. <brigitevinagre>

    <brigitevinagre> Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1º de Setembro de 2014 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.
    Posto isto:
    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.
     
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