Problemas evento Uma noite aterradora

Não estou conseguindo entregar os pedidos do evento, a página não carrega mais para mim, já desinstalei e instalei novamente o jogo e nada, não sai disso, mostra como se tivesse tudo completo mas não está, nem trocar as moedas consigo.

 

Boa noite DENISE_DBS, tudo bem?

O problema começou hoje Denise? O problema ocorre apenas neste evento ou na Missão do Tomatinho também? Você já tentou acessar o jogo pelo navegador para ver se o problema persiste? Tente também por favor limpar o cache dos navegadores, pode ser que resolva.
Caso só consiga acessar o jogo pela versão que é instalada, tente desinstala-lo diretamente no painel de controle.
Se mesmo após realizar esses processos, você ainda continuar tendo problemas, peço que por favor deixe seu ID para que possamos verificar.
Além do ID, peço que por favor deixe prints de como está sua tela de jogo, pois dependendo a situação, precisaremos de imagens para solucionar a questão.

Aguardo seu retorno!

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

 

Olá, eu já tinha feito todas essa sugestões, e fiquei dois dias com o problema, mas hoje já está ok, consegui fazer as entregas. Obrigada.

 

Olá, como vai?
Como está tudo resolvido, encerraremos este tópico.
Caso tenha alguma outra dúvida pode nos procurar que teremos gosto em ajudar.

Atenciosamente
Board Admin
Dininha Dias​

 

Com o objetivo de manter a organização do fórum, tópicos antigos serão arquivados.
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