Problemas com pagamento

Boa noite, Preciso de ajuda.
Hoje dia 27.08.2025 fiz uma compra de de superadubo no valor de $6,00, por volta das 17:00 horas de Moçambique e não recebi. o que faço? tenho necessidade de usar e não poderei usar... gostaria que resolvessem esse problema o mais breve possivél. obrigado
Boa noite, Preciso de ajuda.
Hoje dia 27.08.2025 fiz uma compra de de superadubo no valor de $6,00, por volta das 17:00 horas de Moçambique e não recebi. o que faço? tenho necessidade de usar e não poderei usar... gostaria que resolvessem esse problema o mais breve possivél. obrigado

 

Boa noite, lalmeidaslb.
Tendo em conta que se trata de uma questão relacionada com pagamentos com dinheiro real, peço que entre em contacto com o suporte, pois não podemos trocar dados pessoais aqui no fórum e só os colegas do suporte possuem as ferramentas adequadas para o auxiliar com este tipo de questões. Poderá encontrar o botão de acesso ao suporte na parte inferior da sua tela de jogo, tal como mostro na seguinte imagem:

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Ao preencher o formulário de contacto com o suporte, peço que indique o máximo de detalhes possível, para que seja mais fácil auxiliá-lo(a).

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