problemas com os animais

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por psricardo, 18 Dezembro 2015.

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  1. psricardo

    psricardo Principiante

    boa tarde,
    desde que vocês puseram a neve que na minha fazenda não aparece vários currais de animais, será que me podem ajudar?

    o meu ID é: 15820785
     
  2. _-Sofiaa-_

    _-Sofiaa-_ Lenda-viva

    Boa tarde psricardo!

    Peço-lhe que faça pelo menos 3x os procedimentos de limpeza.
    Limpe a cache do seu navegador, depois reinicie o seu navegador e faça novo login ao jogo, e verifique. Acesse o jogo pelo navegador Mozilla Firefox, é o mais recomendado.

    Como limpar as caches:
    https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.16890/

    Como limpar o flash player:
    https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-flash-player.16905/

    Sua dúvida foi esclarecida por agora?

    Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.

    A Moderação agradece.

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    Atenciosamente,
    SModeradora

    _-Sofiaa-_
     
  3. psricardo

    psricardo Principiante

    bom dia,
    continua na mesma

    o meu ID é: 15820785
     
  4. Inspetora

    Inspetora Board Administrator Team Farmerama PT

    Caro (a) Fazendeiro (a),

    Entrámos na sua conta e não vimos nenhum problema com os seus animais, se se refere a este caso mostrado na figura abaixo, aquele local não tem nenhum curral lá colocado e por isso ele não pode aparecer:



    fig1.png

    Sabemos que não tem um curral naquele local, porque a seguir tentámos colocar um outro curral naquele local e foi-nos permitido, logo, não há nenhum "invisível" ali como às vezes acontece. Confira na imagem abaixo:


    fig2.png

    Talvez tenha retirado o curral sem querer e sem se aperceber.

    Se não é este o seu problema, por favor retorne, preferencialmente deixando um print, obrigada.


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    Atenciosamente,
    BoardAdmin.
    Inspetora
     
  5. rita10costa

    rita10costa Principiante

    Boa noite,
    não tirei curral nenhum, mesmo por engano, e não só eu a me queixar se quiser digo quais os fazendeiros que isto está a acontecer, rita10costa, olga320, cat99santos, manuelasolas, querem mais, não andamos todos a tirar currais por engano e nos esquecemos de la os por...
    obrigado
    o meu ID é: 15820785
     
  6. NinaClara

    NinaClara Global Team Leader Team Farmerama PT

    Caro (a) Fazendeiro (a),

    Verifiquei todas as contas que você acessa pelo seu endereço de IP, e não encontrei nenhum problema nelas.
    As contas que você acessa são:

    IP:date:user:userId:
    XX.XX.XXX.552015-12-20 00:53:08manuelasolas31644995
    XX.XX.XXX.552015-12-20 00:50:29cat99santos17444308
    XX.XX.XXX.552015-12-20 00:39:08rita10costa19419361
    XX.XX.XXX.552015-12-20 00:36:07manuelasolas31644995
    XX.XX.XXX.552015-12-20 00:28:28cat99santos17444308
    XX.XX.XXX.552015-12-20 00:17:07olga32018798426
    XX.XX.XXX.552015-12-20 00:16:10rita10costa19419361

    Sua dúvida foi esclarecida?

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  7. cat99santos

    cat99santos Principiante

    então sou eu o único a ver tudo mal, e é melhor verem as quintas antes da neve para ver que estavam com os currais, pois eu não estou maluco.
    obrigado
     
  8. InOff

    InOff Imperador

    Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam.
    Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

    Bom jogo!
    ;)

    Atenciosamente,
    InOff - SModerador


    [​IMG]
     
  9. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1º de Janeiro de 2016 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.


    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado
     
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