problema pagamento

Discussion in 'Arquivo: ajuda' started by betris, Feb 16, 2018.

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  1. betris

    betris Principiante

    bom dia!
    no dia 14 eu comprei a promoção de 2.99€ e tenho o comprovativo como o dinheiro foi tirado, mas não recebi os produtos.
    gostava de saber o que devo fazer.
    cump.
     
    betris, Feb 16, 2018
    #1
  2. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Bom dia betris,
    A que promoção se refere?
    O que comprou exactamente?
    Qual o meio de pagamento que utilizou?


    Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos-te ajudar.

    Atenciosamente

    S. Moderadora
    * RosaDourada *
     
    * RosaDourada *, Feb 16, 2018
    #2
  3. betris

    betris Principiante

    boa noite,
    era uma promoção que houve ate dia 15 ás 19 horas, sei que tinha 150Gr, mais auxiliares,perfumes e mais alguma coisa.
    paguei através do paypall.
     
    betris, Feb 17, 2018
    #3
  4. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Bom dia betris,
    O seu problema já foi resolvido?
    Caso ainda não tenha sido resolvido, peço que contacte o suporte pois infelizmente nós moderadores não temos como ajudá-la, só mesmo o suporte a poderá ajudar pois possuem melhores ferramentas e acessos aos quais nós não possuímos e uma vez que aqui também não podem ser publicados dados pessoais para sua segurança.

    Peço-lhe então que envie formulário para o suporte, mencionando os detalhes da compra, assim como o que pretendeu adquirir.
    Em baixo, seguem os links que direcionam para o suporte:
    Centro de suporte da BigPoint
    Suporte através da quinta/fazenda

    Sua dúvida foi esclarecida?

    Tópico aguardando o retorno do autor do post.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.


    Atenciosamente

    S. Moderadora
    * RosaDourada *
     
    * RosaDourada *, Feb 17, 2018
    #4
  5. :[LIKA]:

    :[LIKA]: Lenda-viva

    Caro(a) fazendeiro (a),

    Como já se passaram +24 horas e não retornou, entendemos que tenha sua dúvida esclarecida.

    Tomo a liberdade de encerrar este tópico.

    Para nova dúvida/questão ou dar continuidade,queira abrir novo tópico.


    Bom jogo!
    Atenciosamente,
    SModeradora
    :[LIKA]:

    [​IMG]
     
    :[LIKA]:, Feb 19, 2018
    #5
  6. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºMarço de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.


    [​IMG]​
     
    soraiamachado, Apr 4, 2018
    #6
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