Problema com o código de Bónus e o Cinema

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por DP85, 22 Fevereiro 2016.

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  1. DP85

    DP85 Principiante

    Boa tarde,
    Será que me poderiam ajudar nesta situação, se faz favor?
    É o seguinte, eu compro gigarréis com o cartão paysafecard e sempre que faço a compra aparece depois um quadro com o código de bónus...Só que aparece ''vazio'' sem letras.
    O mesmo se passa com o Cinema...Não tenho nenhuma visualização de filmes.
    Peço atentamente que verifiquem a situação.
    Obrigada.



    Id: 52694730 Utilizador: DP85
     
    DP85, 22 Fevereiro 2016
    #1
  2. _-Sofiaa-_

    _-Sofiaa-_ Lenda-viva

    Boa noite DP85!

    Tudo o que é relacionado com compras tem de ser enviado para o suporte, pois só eles têm as ferramentas necessárias para verificar estes casos.
    Peço-lhe que envie formulário para o suporte, pois não podemos trocar dados pessoais no fórum e não temos as ferramentas necessárias para verificar o seu caso.
    Em baixo, seguem os links que direcionam para o suporte:

    Centro de suporte da BigPoint:
    https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

    Suporte através da quinta/fazenda:
    http://farmerama.com/?action=externalSupport

    Em relação ao cinema, nem sempre há vídeos disponíveis, isso tem somente a ver com os "patrocinadores" e são eles que dispõem os vídeos de publicidade.

    Sua dúvida foi esclarecida?

    Tópico aguardando o retorno do autor do post.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

    Atenciosamente,
    SModeradora
    _-Sofiaa-_    ​
     
    _-Sofiaa-_, 22 Fevereiro 2016
    #2
  3. _-Sofiaa-_

    _-Sofiaa-_ Lenda-viva

    Olá DP85!

    Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

    Bom jogo!

    Atenciosamente,
    SModeradora
    _-Sofiaa-_

    [​IMG]​
     
    _-Sofiaa-_, 23 Fevereiro 2016
    #3
  4. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1º de Março de 2016 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado
     
    soraiamachado, 10 Abril 2016
    #4
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