Problema com cartão de crédito

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por helulo, 3 Maio 2017.

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  1. helulo

    helulo Autor activo

    sou helulo ID 6771001 estou com um problema eu costumo usar o meu cartão de credito e desde de ontem que ele não funciona, aparece o seguinte: infelizmente os dados do teu banco ou do cartão de crédito foram para o nossa lista negra, quer a teu pedido ou devido a um cancelamento de um pagamento. primeiro não tenho informação de qualquer problema seja do banco seja do cartão de crédito daí eu estar admirado com o que está a acontecer, agradeço que me informem o que eu devo fazer porque se vai continuar neste impasse eu terei que desistir de jogar, eu tenho outro cartão não o posso utilizar? se puder digam como o fazer, agradeço desde já a vossa atenção
     
  2. _-Sofiaa-_

    _-Sofiaa-_ Lenda-viva

    Boa tarde Helulo!

    Peço-lhe que se dirija ao suporte e explique toda essa situação. Aqui no fórum não temos como ajudá-la, pois não dispomos das ferramentas necessárias.

    Centro de suporte da BigPoint:
    https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

    Suporte através da quinta/fazenda:
    http://farmerama.com/?action=externalSupport


    Sua dúvida foi esclarecida?


    Tópico aguardando o retorno do autor do tópico por 24h.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.


    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

    Atenciosamente,
    SModeradora
    _-Sofiaa-_
     
  3. helulo

    helulo Autor activo

    helulo ID 6771001 obrigado pela vossa atenção
     
  4. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Olá, helulo!

    Obrigada pelo retorno. Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

    Bom jogo!

    Atenciosamente


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  5. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºJunho de de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.



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