presente

bom dia,gostaria que me dissessem se a vossa oferta de aniversario é aleatoria ou para todos os jogadores ,porque o meu filho que esta no mesmo nivel recebeu mas eu nao.parabens e bom jogo. norzita31112321 obrigada

 

Boa tarde, norzita, espero que esteja tudo bem com você.

O presente é para todos os jogadores a partir do nível 3. Vai aparecer na página do news:



Bata clicar em para verem a janela de recompensa.

Deixo a faq para mais detalhes: Parabéns!!!

Sua dúvida foi esclarecida ?

Tópico aguardando o retorno da autor(a) do tópico por 24 horas.

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Atenciosamente

S. Moderadora

 

boa noite, tudo certo no esclarecimento,mas o facto e que eu nao recebi e gostaria de receber.mais uma vez obrigada.

 

Boa tarde, norzita.

Quando você clicou em receber na janela, não apareceu a imagem abaixo?



Chegou a verificar, na granja, na aba "todos" se os super adubos, super adubo da Julieta e do adubo turba, além das superforragens e bilhetes festivos foram somados aos que já tinha anteriormente?
Já os vale-auxiliares são vistos no auxilar e a caixa ficará no inventário, em especiais, na aba consumíveis. Não apareceram?

Após clicar em receber, chegou a fazer a limpeza de cache?

Caso não tenha feito, peço, por favor, faça estes procedimentos pelo menos 3 vezes:

Limpe o cachê do seu navegador, faça também a limpeza do flash player e depois reinicie o seu navegador. Faça novo login ao jogo pelo navegador Mozilla Firefox.

Como limpar as caches
Como limpar o flash player

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S. Moderadora

 

boa noite,não me recordo de ter aberto nenhuma oferta, e não tenho como confirmar porque tenho quantidades de tudo, sóreparei que não tinha as 5 caixas.mas não se preocupem mais, de qualquer maneira muito obrigada pelo vosso tempo.boa noite e bom jogo.

 

Bom dia, norzita.

O presente pode ser obtido até hoje, 31 de Janeiro de 2018 às:

14:00 CET
13:00 Lisboa
11:00 Brasília

Pode verificar, por favor, no news se ainda aparece o presente?



Se o ainda aparece habilitado, pode clicar nele. Se não aparecer, é porque já foi recebido.

Aguardo a verificação.

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S. Moderadora

 

Caro(a) fazendeiro(a),

Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


Atenciosamente

S. Moderadora

* RosaDourada *

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Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºMarço de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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