PRESENTE

Boa tarde
Estou aborrecida .... tive que gastar GR para abrir um presente que já tinha aberto na data; há mais jogadores com o mesmo problema.

Façam favor de verificar o que se passou

ID: 37751433

 

Boa noite anver70!

Peço-lhe que não escreva em Capslock, não é permitido.

Vou enviar o seu problema para verificação, peço-lhe que aguarde por novas informações.

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SModeradora
_-Sofiaa-_​

 

Boa noite anver70!

Gostaria que fizesse o favor de verificar o Id que nos forneceu, ele não confere com o nickname que nos aparece no sitema, se por acaso é uma daquelas fazendeiras que têm um nickname diferente no fórum e do que possuem no jogo faça o favor de indicar ambos os nicknames.
Aproveito também para perguntar qual foi o presente que abriu pagando os 6 GR ( de que dia)
Aguardo resposta, obrigada.


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BoardAdmin
Inspetora

 

Boa tarde
Tem razão - peço esculpa; o penúltimo digito não está bem

id - 37751453
agora é que está correcto

 

Boa noite anver,

espero que te encontres bem!
Agradeço que tenha confirmado a informação, peço ainda, que como foi solicitado pela minha colega, que nos diga qual o presente que abriu e teve de desbloquear com GR para que possamos verificar o que ocorreu.

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SModeradora
soraiamachado​

 

Boa noite anver70!

Acabámos de logar na sua conta, informamos que já foram creditados na sua conta os MC e PE relativos ao evento que terminou (10 bengalas doces - a janela informativa abriu ao mesmo tempo que logámos na sua conta, assim fica com a informação, porque não voltará a recebê-la).

Pudemos constatar que pagou os 6GR para desbloquear o presente do dia 4, os 6 GR já foram creditados na sua conta para compensar o problema com o calendário, desejamos uma boa continuação de divertimento.

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BoardAdmin
Inspetora

 

Caro (a) Fazendeiro (a)

Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo/a no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente
BoardAdmin
tmss-13

​

 

Olá fazendeiras e fazendeiros,

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos e encerrados serão arquivados.

Tudo anterior a 1.º de janeiro de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: Ajuda.

Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

****Até breve****