presente não recebido

Dei 2 gatos da lua cheia para meu amigo, um presenteando (como vi que nao entrou dei em modo troca, outro ) porem ele nao recebeu nenhum dos dois, e eu perdi os dois.(Eu - casti.salID: 2783845 ) preciso saber oque aconteceu com os gatos , ja que era dia de presentear.

 

Olá castigo.sal !

Por favor aguarde um pouquinho que iremos averiguar o ocorrido.

Atenciosamente
Analu !

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Editando...

Um de seus gatos fada foi enviado de presente ao jogador Kayllan ,como mostra o registro abaixo :

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E o outro foi ofertado na aba de trocas por um poleiro de faisões, quem ficou com essa oferta foi um jogador estrangeiro,observe o registro :

​

No balão de trocas ,só dará certo esse tipo de negociação entre dois amigos se fizerem parte do mesmo servidor,o balão de trocas é igual ao mercado , se dois amigos fizerem parte do mesmo mercado então fazem também parte do mesmo balão de troca , acontece que no balão de trocas ,correm o risco de outro jogador aceitara a oferta antes .
Não há como trocar algo pelo balão se não estiverem no mesmo servidor .
Sua dúvida foi esclarecida ?
Atenciosamente
Analu

 

Este meu amigo kayllan ja tinha um gato , mas como precisa de pelo menos dois mandei , mas nao entrou o que mandei , ele ainda só tem o dele. Se possivel observem no inventario do mesmo. Não recebeu

 

Bom dia,

O seu amigo Kayllan? já não estou a entender, Kayllan.
O Kayllan também enviou algo para algum jogador?

Tal como pode verificar o seu amigo Kayllan recebeu o presente.
Possivelmente ele tem um no terreno e agora está com mais um no inventário.
Caso o seu amigo verifique que não tem mesmo o curral. Peço que ele abra um tópico e deixe o seu ID, pois para fazermos verificação na conta de alguém, temos de ter a autorização do próprio jogador.

A sua dúvida foi esclarecida por agora?

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