preciso ajuda

Boa noite

Preciso de ajuda em relação a quantidade de girarreis.
Fiz a compra de uma promoção que era de 50 girarreis e 24h de auxiliares no dia 27/09/2023, só que não apareceu a mensagem dos itens que sempre chega no jogo. Não me lembro de quantos girarreis tinha na conta antes da compra . Já mandei mensagem para o bigpoint , mas não consigo resolver.
Gostaria de saber se podem me ajudar informando quantos girarreis tinha antes do dia 27/09 ou se caiu 24hs de auxiliares após de 27.
Fico no aguardo de uma resposta

Obrigada

 

Boa noite mavenessa, tudo bem?

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Boa noite
O ID está na assinatura
mas envio novamente

mavenessa
Id 32842782

 

Bom dia mavenessa, como vai?

Em primeiro, te peço desculpas por nossa demora em vir te auxiliar.

No dia 26/09/23 você tinha 150,00.
Dia 27/09/23 não tem entrada de GR.
Dias 28,29 e 30 você colheu a árvore de GR (dia 28 ganhou 3 GR no login).

Você fechou o mês de setembro com 156 GR.



Este é seu histórico do mês 10/23.

Sua dúvida foi esclarecida?
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BoardAdmin
Dininha Dias ​

 

Boa noite
Muito obrigada, pode encerrar o tópico

 

Olá, como vai?
Como está tudo resolvido, encerraremos este tópico.
Caso tenha alguma outra dúvida pode nos procurar que teremos gosto em ajudar.

Atenciosamente
Board Admin
Dininha Dias​

 

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Todos os tópicos anteriores a 1 de janeiro de 2024 serão movidos para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.
Tópico movido para o Arquivo: ajuda e encerrado.

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