preciso ajuda com nick

Boa noite

Gostaria de ajuda em relação ao meu nick.
Meu nick é MariaAugusta , quando passou para alguém me adicionar, aparece uma MariaAugusta nivel 1 , que não é minha fazenda. Gostaria de saber se podem arrumar isso, pois acabam adicionando outra fazenda que não é a minha.
Obrigada

MariaAugusta
Id 54976193

 

Boa noite MariaAugusta, como vai?

Pode nos dizer quem foi que te adicionou? Seria bom se a pessoa abrisse um tópico e deixasse o ID para vermos como está o seu nick na fazenda dele.
Ele pode ter escrito de forma diferente, com letras minúsculas por exemplo.
Pode também ser de comunidade diferente.

Sua dúvida foi esclarecida?
Tópico aguardando o retorno do autor do post.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente
BoardAdmin
Dininha Dias ​

 

Boa noite
Acho que ainda não foi resolvido.
Vou solicitar então que abra o tópico , mas não foi somente uma pessoa , isso aconteceu com várias e ocorreu a mesma coisa, inclusive eu adicionei a outra fazenda e ocorreu o mesmo erro. Escrevi certinho e quem adicionou também escreveu certo.

MariaAugusta
Id 54976193

 

Bom dia a todos!

Lendo a MariaAugusta fui tentar coloca-la na minha fazenda para testar, e de fato esta dando como se ela estivesse na fase 1 e o termômetro se encontra em vermelho piscando.
Vou deixa lá para verificação de vocês
Ah, escreivi MariaAugusta, no INFO, Convidar Camponês

fafi57
ID: 28909556

 

Obrigado pelo retorno MariaAugusta.

Obrigado pela ajuda fafi57, iremos verificar o que se passa e retornaremos ao vosso encontro

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Boa tarde
Gostaria de saber se já tem uma solução para o problema
obrigada

MariaAugusta
Id 54976193

 

Obrigado pelo retorno MariaAugusta.

Me informei a respeito do assunto e essa situação só pode ser resolvida através do suporte ao jogador.
Peço desculpa pelo retorno tardio, eu havia encaminhado a questão aos nossos superiores, porém com os problemas que estão a decorrer, só recebemos a resposta por agora.
Peço então que copie exatamente o que escreveu lá em cima na primeira postagem e envie para o suporte, deixarei o tópico aberto para que possamos acompanhar todo o processo.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
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Boa tarde
Irei fazer como você orientou
Obrigada

 

Olá, como vai?

Tenho certeza que tudo dará certo por lá e caso precise de nossa ajuda para outra questão estaremos aqui.

Como está tudo resolvido, encerraremos este tópico.
Caso tenha alguma outra dúvida pode nos procurar que teremos gosto em ajudar.

Atenciosamente
Board Admin
Dininha Dias​

 

Com o objetivo de manter a organização do fórum, tópicos antigos serão arquivados.
Todos os tópicos anteriores a 1 de janeiro de 2024 serão movidos para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.
Tópico movido para o Arquivo: ajuda e encerrado.

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