Prêmios Voo de Aniversario - Coleção Quadrinhos - Pavilhão

Quando completo a missão de quadrinhos de Voo de Aniverário, não estou recebendo os prêmios ao final da missão. O problema está ocorrendo desde ontem (11/09).

Usuario: Maemae84
ID: 43248911

 

Caro (a) Fazendeiro (a)

Boa tarde, pode por favor ser mais explicito na sua questão?
O que não está a receber? Prémios todos ou só alguns?
Precisamos do máximo de dados que nos puder facultar para o melhor ajudar.
Faça também um refresc ao sistema do jogo,ou saia do jogo e volte a entrar, por vezes resolve.

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente
BoardAdmin
tmss-13

 

Quando terminamos a missão, normalmente aparece uma tela com 3 prêmios principais para que o usuario escolha 1, de sua preferencia. No meu caso não está aparecendo a tela final com os prêmios para a escolha. Já testei com 3 navegadores e também está ocorrendo na conta do meu filho.

Usuario: Maemae84
ID: 43248911

 

Boa noite Maemae84!

Irei mandar o seu problema para verificação.
Peço-lhe então que aguarde novas informações.

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A Moderação agradece.

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Atenciosamente,
SModeradora
_-Sofiaa-_​

 

Boa tarde Maemae84,

o problema com a Coleção de quadradinhos foi resolvido. Ao logar no jogo deverá aparecer a janela para escolher o prémio por ter completado a missão. Pedimos que verifique quando logar.

Pedimos ainda que se não lhe aparecer a janela, faça os procedimentos de limpeza pelo menos 3x:

Como limpar cache do Flash Player

Como limpar cache do Navegador

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Atenciosamente,
SModeradora soraiamachado​

 

Olá Maemae!

Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente,
SModeradora
_-Sofiaa-_

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Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º de Outubro de 2015 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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