Porque é tão difícil comunicação?

Comprei dia 10/07/2015, R$ 80,00 em moeda de jogo, até agora não me foi creditado, e pior não consigo nem ao menos uma FAQ, sempre termina pedindo um dado a mais, mostrando a nítida intenção de não atender um jogador comprador que certamente deixara de se-lo.

 

Olá
Que forma de pagamento usou?

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24hs.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado. A Moderação agradece. Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.
Antes de criar um novo tópico, verifique se não existe um Anúncio Oficial, FAQ ou outro tópico sobre o tema que você necessita de informação, usando a caixa de pesquisa no topo do fórum .
Assim evitaremos tópicos desnecessários.

Atenciosamente,
SModeradora
:[LIKA]:

 

Depósito bancário pelo Banco do Brasil.

 

Caro (a) fazendeiro (a )

Normalmente esses créditos entram se você atualizar a página do seu navegador clicando na tecla F5 do seu computador, ou então sair do jogo e fazer o login novamente. Após um período de 72horas úteis do horário bancario (de segunda a sexta-feira )

Contudo se isto não resolveu peço que envie formulário para o suporte, pois não podemos trocar dados pessoais neste fórum. Aguarde pela resposta do suporte.

Lamentamos, mas infelizmente nós moderadores não temos como lhe ajudar, só mesmo o suporte poderá auxiliar neste caso, pois possuem as ferramentas e acessos os quais não temos.

Barra inferior canto direito da fazenda ou:


http://farmerama.com/?action=externalSupport
https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

Por favor insistamcom o suporte verifique junto ao seu banco a situação de seu depósito.



Sua dúvida foi esclarecida?

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente,
SModeradora
:[LIKA ]:

 

Caro (a) fazendeiro (a )

Como não retornou desde a última postagem a mais de 24horas concluímos que sua questão foi resolvida. Sendo assim para evitar quebra de regras ou spam dou por encerrada esse tópico.
Para qualquer dúvida ou dar continuidade a mesma questão queira abrir um novo tópico.

Atenciosamente
SModeradora
:[LIKA ]:

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º de Agosto de 2015 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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