por favor preciso de ajuda

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por nikirech, 24 Abril 2018.

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  1. nikirech

    nikirech Especialista júnior

    olá notei que meus itens não estão no mesmo lugar e que meu jardim está diferente,eu não tinha espaço sobrando e agora tenho.Por favor podem me dizer como isso aconteceu?
    Em que horário isso foi feito?
     
  2. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Bom dia, nikirech, espero que esteja tudo bem com você.


    Quais itens sentiu falta no jardim? Chegou a fazer uma busca em seu inventário, nuvens ou outros terrenos, pelos itens que não estão ali?

    Precisamos de uma relação dos itens que sentiu falta para poder fazer uma busca.

    Percebeu essa mudança de ontem para hoje?

    Chegou a fazer a limpeza de cache? Caso não tenha feito, por favor, faça estes procedimentos pelo menos 3 vezes:
    Limpe o cachê do seu navegador, faça também a limpeza do flash player e depois reinicie o seu navegador. Faça novo login ao jogo pelo navegador Mozilla Firefox.
    Como limpar as caches
    Como limpar o flash player

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    Pedimos por favor, que se você não for a autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

    O mesmo será removido/excluído/apagado.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

    A Moderação agradece.

    Atenciosamente

    S. Moderadora

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  3. nikirech

    nikirech Especialista júnior

    Obrigado vou fazer o que você está me dizendo,depois entro em contato novamente.Estava olhando,não tenho como lembrar de cada item,são muitos,outra coisa que notei foi que alguns itens foram mudados de lugar.Ex:cheio de ar quente,este ficava a direita no meu jardim e quando notei ele estava a esquerda bem distante de onde eu estava acostumada,tenho certeza que foi mexido pois este era o ultimo item em que eu clicava pois após clicar ele se movimenta e atrapalha as outras colheitas.Não lembro quantas nuvens eu tinha, tem como vocês saberem quantas eram até sábado passado?
     
  4. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Olá, nikirech.

    Para verificarmos as nuvens, peço que deixe o utilizador e Id.


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    S. Moderadora

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  5. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Caro(a) fazendeiro(a),

    Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


    Atenciosamente

    S. Moderadora

    * RosaDourada *








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  6. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºMaio de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.


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