Pontuação na Casa Rural

Sou mentor no jogo e tenho reparado que, nos últimos tempos, quando mando uma mensagem aos meus pupilos, não são creditados os habituais 5 pontos, na barra de Love Points. Apenas são creditados os pontos da prenda diária.
Podem ver o que é que se passa?

 

Boa noite,
Iremos verificar a situação.
Assim que tenhamos uma resposta retornamos.

Tópico aguardando o retorno da moderação.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos-te ajudar.

Atenciosamente

S. Moderadora
* RosaDourada *

 

Muito obrigado, Rosa Dourada.
Fico a aguardar.

 

Boa tarde Paulo, como vai?

Estamos verificando o caso, pode ser que demore um pouco, contamos com sua compreensão no aguardo.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos-te ajudar.

Atenciosamente

Dininha Dias
Board
Admin​

 

Ok!
Realço que este é um problema que já vem acontecendo há algum tempo, mas só agora é que decidi reportar, pois tenho neste momento 3 pupilos. Num deles, são-me creditados 5 Love Points pelo presente diário e outros 5 quando lhe envio uma mensagem. Nos outros dois pupilos, apenas são creditados Love Points pelo presente, pois quando lhes mando mensagem, a barra dos pontos (a inferior), mantém-se inalterada. Assim fica difícil chegar ao nível 5, de mentor.

Obrigado e continuarei a aguardar.

 

Olá Paulo_Tazz.
Espero que esteja tudo bem contigo.

Obrigada pelas informações...
Encaminhei aos meus superiores, para maiores esclarecimentos.
Peço que aguarde, por gentileza, assim que tiver uma resposta um dos nossos superiores responsáveis as verificações postará aqui em breve.

Tópico aguardando o retorno da Moderação.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

 

OK! Agradecido.

 

Bom dia,
Assim que tenhamos uma resposta retornamos.

Tópico aguardando o retorno da moderação.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos-te ajudar.

Atenciosamente

S. Moderadora
* RosaDourada *

 

Olá!
Só para saber se a minha questão ainda está em análise, por parte da programação.
Obrigado!

 

Bom dia,
Assim que tenhamos uma resposta será imediatamente colocada aqui.
Desde já pedimos desculpa pela demora, mas existe situações em que são análises mais demoradas.

Tópico aguardando o retorno da moderação.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos-te ajudar.

Atenciosamente

S. Moderadora
* RosaDourada *

 

OK!
Estranhei quase um mês sem qualquer informação, mas vou continuar a aguardar.

 

Bom dia,
Mais uma vez pedimos desculpa.


Tópico aguardando o retorno da moderação.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos-te ajudar.

Atenciosamente

S. Moderadora
* RosaDourada *

 

Olá Paulo ,ainda estamos aguardando por uma resposta dos técnicos ,pedimos um pouquinho mais de paciência e agradecemos muito por ela .
Desejamos-lhe um ótimo dia!

 

Será que os técnicos alguma vez me irão dar resposta?

 

Boa tarde Paulo,

espero que te encontres bem!
Ainda estamos á espera da resposta, lamentamos o inconveniente e do tempo que tem esperado!
Pedimos que tenha um pouco mais de paciência!

Tópico aguardando o retorno do autor do tópico.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar!

 

Boa noite!
Serve a presente mensagem, para relembrar que ainda não me foi dada qualquer tipo de resposta.
A única diferença que encontro na Casa Rural, é estar há mais de 2 semanas sem receber qualquer novo pupilo.

 

Olá Paulo_Tazz.
Espero que esteja tudo bem contigo.

Agradecemos imensamente sua paciência em esperar pela resposta, mas ainda
estamos aguardando a resposta. Espero que em breve possamos dizer o que esta havendo.

Tópico aguardando o retorno da Moderação.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

 

Olá Paulo

Pedimos imensas desculpas por toda essa grande demora.
Finalmente já sabemos o que ocorre em sua escola rural;esse problema acontece quando tem nicks duplicados no sistema,geralmente com contas inativas.
É raro mas pode acontecer de um jogador conseguir criar um conta com determinado nick mesmo já existindo uma igual,quando a primeira está inativa um certo tempo.
Suas mps não são recebidas pelo seu pupilo,mas sim por outro jogador da Turquia, e os pontos não contabilizam pra você porque ele não é o seu pupilo.
A única forma de reverter isso seria o cancelamento da conta deste jogador,e isso obviamente não pode ser feito sem a permissão do proprietário,então apenas podemos sugerir que você delete seu pupilo caroca1 e aguarde por outro.

Aguardamos o seu retorno.
Atenciosamente Analu

 

Então, se eu entendi o que se passa, existe um nick igual ao meu que, provavelmente, estará inativo. Como tal, eu saio prejudicado por um erro do jogo, pois permitiu a duplicação de nicks. Quando registei o meu nick, não me foi permitido fazê-lo com a minha primeira opção, pois já existia esse nick. Tive que alterar para conseguir registar-me. Agora, constáta-se que existe outro pjpap41966 que, possivelmente, já nem joga, mas não se repõe justiça no jogo. Prejudica-se um dos jogadores, que até é ativo e vai ajudando a sustentar toda esta empresa (não que isso deva dar mais direitos, mas seria boa politica proteger o investimento).
Quanto a apagar o pupilo, estou quase há um mês à espera de preencher uma vaga. Quando e se vier um novo pupilo, logo farei isso.
Finalizo, frisando que todos os reparos que aqui faço, são única e exclusivamente dirigidos à programação e nunca à moderação, a quem agradeço o esclarecimento.

Obrigado e podem encerrar este tópico.

 

Obrigada por ter retornado Paulo!
Desejo-lhe sorte na escola rural

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