Ola !

Gostaria de saber como faço para ver os itens que ganhei do primeiro jogo q fiz hoje no Farmerama no gelo. Por que ganhei um estabulo fantastico que e aquele do rinoceronte , mas ele nao esta aparecendo no inventário.


Izabel76 ID: 4920852

 

Bom dia, izabel76.



O estábulo ganho estava no campo ou foi trocado por moedas estrela na loja?

Os prêmios recebidos aparecem quando clica na setinha verde, na tela do jogo, na parte de baixo, como no exemplo da imagem abaixo:



Só não vai aparecer ali se tiver atualizado a página ou saído e entrado no jogo novamente.

O estábulo fica no inventário, em animais, na aba estábulos. Não parece o estábulo nesta aba?

Não chegou a colocar nenhum estábulo desses em algum terreno?

Após a entrega, chegou a fazer a limpeza de cache? Caso não tenha feito, peço, por favor, faça estes procedimentos pelo menos 3 vezes:

Limpe o cachê do seu navegador, faça também a limpeza do flash player e depois reinicie o seu navegador. Faça novo login ao jogo pelo navegador Mozilla Firefox.

Como limpar as caches
Como limpar o flash player

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Estava no campo , não acho q seja problema de limpeza de cache porque eu ganhei uma arvore no campo e ela aparece no inventário.
mas não aparece na seta em baixo.

 

Olá, izabel76



Vou enviar o caso para verificação e, tão logo tenhamos a resposta, postaremos aqui.

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Obrigada ! aguardando a resposta.

Izabel76 ID: 4920852

 

Olá izabel76.
Espero que esteja tudo bem contigo.

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Aguardando resposta!!!!!!!!!!!!!!

 

Boa tarde, izabel76.



Agradecemos a espera e, tão logo tenhamos a resposta, postaremos aqui.

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Olá Izabel como vai ?
Antes de tudo me desculpo com você pela demora em lhe responder .
Fizemos uma verificação na sua conta e detectamos que você recebeu corretamente seu Estábulo Fantástico Tropical "Tungsténio".
Por favor observe nas imagens dos registros abaixo :
O primeiro item misterioso que recebeu foi uma muda de árvore Árvore enigmática assustadora "Ghost"


Essa muda ainda está em seu inventário .



O segundo foi o estábulo misterioso:


E segundo consta no registro de abertura destes misteriosos ele já foi colocado em seu terreno tropical, na data de 17/05,junto com outros estábulos também provenientes de eventos ;



A segunda muda misteriosa que ganhou foi colocada no terreno em 09/05 e se transformou em um Abacateiro XXL






Sua dúvida foi esclarecida ?
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Board.Admin
Analu

 

Obrigada por responder , foi esclarecido pode fechar post.... bom dia!

 

Olá, izabel76.

Obrigada pelo retorno. Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo(a) no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente

S. Moderadora

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºJunho de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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