off line

Bom dia

Na noite de quinta para sexta fiz uma pergunta no fórum. poucas horas depois o jogo travou e passou a dar a seguinte mensagem em inglês sempre que eu tentava logar novamente

Bloqueado
Desculpe, sua solicitação é uma ameaça suspeita ao site e foi bloqueada pelo sistema de defesa.
Entre em contato com o administrador do sistema para colocar seu acesso na lista de permissões se for um falso positivo.
Seu ID de solicitação é


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Gostaria de saber o que aconteceu e quando é assim o melhor é postar o texto original ou traduzido ?

3923814

 

Boa tarde, Henrique.
O acesso ao fórum esteve, de facto, bloqueado durante algum tempo há uns dias atrás. A suspeita é que tenham sido ataques DDoS. A equipa técnica já está ciente do problema e a trabalhar em possíveis soluções para o resolver.
Quanto ao texto, o que pedimos é que escrevam sempre em língua portuguesa, visto que é a língua do nosso fórum.

Posso ajudar em algo mais?

Tópico a aguardar o retorno do autor do post por 24h.
Se não for o autor do tópico, pedimos que não responda após a resposta da moderação.
O post será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu nome de utilizador e o seu ID, para que possamos ajudá-lo(a).

 

Gostaria de saber se terei uma compensação, uma vez que que o jogo me bloqueou por dias sem motivo aparente

Afinal tempo nas maquinas que ainda estão ativas, deixei de ganhar os prêmios diários, ganhar ML e pe em todos terrenos ...

 

Boa noite, Henrique.
De momento, a única informação que temos é a que se encontra no Anúncio Oficial do passado dia 12 de agosto.
Caso haja alguma atualização sobre este assunto, fá-la-emos chegar a toda a comunidade através da secção dos Anúncios Oficiais.

Posso ajudar em algo mais?

Tópico a aguardar o retorno do autor do post por 24h.
Se não for o autor do tópico, pedimos que não responda após a resposta da moderação.
O post será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu nome de utilizador e o seu ID, para que possamos ajudá-lo(a).

 

E se ocorrer de bloquear o acesso de novo como que da para alertar vocês?

 

Boa noite, Henrique.
A nossa equipa de moderação está sempre em contacto com a equipa técnica, que, certamente, nos alertará para eventuais bloqueios de acesso ao jogo ou ao fórum.

Posso ajudar em algo mais?

Tópico a aguardar o retorno do autor do post por 24h.
Se não for o autor do tópico, pedimos que não responda após a resposta da moderação.
O post será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu nome de utilizador e o seu ID, para que possamos ajudá-lo(a).

 

Caro(a) jogador(a).
Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida.
Deste modo, encerrarei este tópico, de modo a evitar mensagens desnecessárias ou spam.
Caso tenha uma outra dúvida, basta abrir um novo tópico e teremos todo o gosto em ajudar.
Bom jogo.

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Com o objetivo de manter a organização do fórum, tópicos antigos serão arquivados.
Todos os tópicos anteriores a 1 de outubro de 2024 serão movidos para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.
Tópico movido para o Arquivo: ajuda e encerrado.

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