nuvens

Olá
Fui tentar comprar as fileiras de nuvens e novamente diz que estou na lista negra,mas sempre compro com cartão e nunca cancelei nada, qual motivo desta lista?

 

Bom dia, lena196363, espero que esteja tudo bem com você.

Peço que entre em contato com o suporte, pois aqui não temos ferramentas adequadas para verificação. Também precisarão dos seus dados pessoais e aqui no fórum é proibido divulgá-los, para sua segurança.

Use a opção "Problema com pagamento", abrirá este link com todos os dados sobre a conta é só preencher os dados restantes.
https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=
Barra inferior canto direito da fazenda ou
http://farmerama.com/?action=externalSupport

Esperamos que seu problema seja resolvido e o mais rápido possível.

Tópico aguardando o retorno da autor(a) do tópico por 24 horas.

Pedimos por favor, que se você não for a autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

A Moderação agradece.

Atenciosamente

S. Moderadora

 

obrigada Aline, já escrevi, problema é que demora, mas vou aguardar

 

Olá, lena196363.

Obrigada pelo retorno. Como a orientação foi dada, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente

S. Moderadora

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºJaneiro de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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