Nuvem "Presente de Natal"

Não encontro o item "sobe e desce" no meu inventário, eu acho que nunca falhei um item de login mas já procurei em todos os jardins, e não encontro, será que o nome é esse mesmo?
Gostaria que me ajudassem a perceber se tenho o item ou realmente falhei um login. Já agora se poderem deixar uma imagem do item agradeço.

beatriz_20665
ID: 21355291

 

Boa tarde, beatriz_20665, espero que esteja tudo bem com você.

Aqui vai a imagem do item:




Chegou a verificar, no inventário, na aba especiais, todos, se ele não está lá? Chegou a verificar se não está em algum terreno ou em alguma fileira de nuvem?

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S. Moderadora

 

Olá Beatriz !

Os seus logins estão todos em dia , mais o que aconteceu com você foi que o seu baú não abriu sozinho, ao clicar nele seu item foi resgatado .

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Podemos ajudar em algo mais ?
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Board.Admin

 

Fiz login novamente e agora ele apareceu, não tinha dado conta que saiu hoje.

Obrigada pela ajuda Analu e Bom Natal para si e família.

Pode fechar o tópico

 

Olá, beatriz_20665!

Obrigada pelo retorno. Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo(a) no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente

S. Moderadora

 

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Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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