Novo cliente

Mais uma vez venho dizer que voltei a instalar a ultima versão e não consigo abrir a ilha fica nos 2% e não passa daí. Na nuvem tb há muita lentidão, na colheita de itens nos vários campos, a excepção dos da ilha, até foi bastante rápido.
Fico a aguardar instruções, entretanto vou queimando os ultimos cartuchos do flash.
Pinazo63
ID: 14208488

 

Boa noite Pinazo63, espero que estejas bem.

A última versão até o momento é a 1.1.7, como deixo na imagem abaixo:



É estranho o vosso caso, visto que só não está conseguindo acessar a Ilha Bahamarama, no momento não temos nenhuma informação em relação à sua questão, mas poderá estar tentando desativar as animações do jogo, antes de aceder à Ilha.
Contudo, tens a ilha desbloqueada em sua Árvore da Sabedoria?
De qualquer forma, peço que se preferir, poderá estar entrando em contato com o suporte, eles podem entender o que esta a se passar contigo.

Em baixo, seguem os links que direcionam para o suporte:
Centro de suporte da BigPoint
Suporte através da quinta/fazenda

Posso ajudar em algo mais?

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
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boa noite, realmente tenho instalada a ultima versão, nesse caso devo experimentar novamente e esperar que acabe por abrir a ilha?

 

Obrigado pelo retorno Pinazo63.

Se tiver a runa da Ilha Bahamarama desbloqueada em sua Árvore da Sabedoria e tentado aceder a ela, após desligar as animações de seu jogo, se mesmo assim continuar sem sucesso, peço que contate o suporte.

Aguardo seu retorno!

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Ilha, nível 531, runa desbloqueada à muito tempo só tenho problemas com o standalone!!!!!!!!

 

Obrigado pelo retorno Pinazo63.

Tendo em vista que no momento não temos informações oficiais quanto ao seu relato, peço que se assim quiser, poderá estar entrando em contato com o suporte.

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Caro(a) fazendeiro(a),

Como já se passou mais de 24 horas e não tivemos seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

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Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º Janeiro de 2021 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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