Nova e Velha Nuvem

Bom dia,

Comprei a nuvem nova e mais uma das antigas, mas elas não ficam verdes e quando clico nelas diz que: "o bônus ainda não pode ser ativado".
Já efetuei 3 vezes a limpeza do cache e não resolveu.

Boa tarde,

O problema com a nuvem nova já foi solucionado, porém a antiga continua na mesma.

 

Boa tarde, marcelolino, espero que esteja tudo bem com você.

Qual a nuvem que está ocorrendo esse problema? Ela aceita a colocação dos itens normalmente?
Poderia tirar um print da nuvem que está com esse problema e postar aqui?

Tópico aguardando o retorno da autor(a) do tópico por 24 horas.

Pedimos por favor, que se você não for a autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

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A Moderação agradece.

Atenciosamente

S. Moderadora

 

Boa tarde, Aline!

Constatei, nesse momento, que o problema foi resolvido: os itens apareceram no inventário e já posso ativar a nuvem. Obrigado pela atenção e bom trabalho!

 

Olá, marcelino!

Fico contente por ter resolvido a questão Muito grata pela gentileza.

Obrigada pelo retorno. Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente

S. Moderadora

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºOutubro de de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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