noite sinistra

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por Fabicorrea, 7 Maio 2015.

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  1. Fabicorrea

    Fabicorrea Aprendiz

    Bom dia, ontem, no período da tarde, não consegui entrar no jogo de forma alguma, não carregava, limpei o cache, reiniciei, bom... fiz todo o procedimento recomendado por vocês.
    Pelo que percebi, não foi s´´o eu que tive problemas, e o que mais me chateia é que quando temos oportunidade de cumprir missões da noite sinistra, (pois o tempo é curto) sempre dá problema.
    Gostaria de saber se vamos receber algum benefício por este problema, no aguardo...
    Fabicorrea
    4454238
     
  2. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Boa tarde Fabiocorrea,

    por vezes temos quedas de sistema que não são culpa do jogo mas da central, também o fórum caiu por um certo período de tempo, não muito, o jogo apresentou um pouco de lentidão, provavelmente foi isso que não lhe permitiu a entrada no jogo. Lamentamos muito.

    Sua dúvida foi esclarecida por agora?

    Aguardando o retorno do autor do post por 24h!

    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.


    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.


    Atenciosamente
    SModeradora soraiamachado
     
  3. Fabicorrea

    Fabicorrea Aprendiz

    vamos que algum benefício ou bonus devido a este problema????
     
  4. Paul Farmer

    Paul Farmer Lenda-viva

    Olá Fabio,

    Não temos nenhuma informação por parte da BigPoint quanto a benefícios ou algo similar, pois como eu mesmo disse em outro tópico, é muito difícil apontarmos, quando há falhas reais ao acesso no jogo, quais usuários realmente foram atingidos, isto repito, mesmo que houvesse falha real por parte da BigPoint, há outras falhas com outras responsabilidades, além da que aqui é citada, algumas delas pontuais.


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    Atenciosamente,
    BoardAdministrator
    Paul Farmer
     
  5. _-Sofiaa-_

    _-Sofiaa-_ Lenda-viva

    Olá Fabicorrea!

    Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

    Bom jogo!

    Atenciosamente,
    FModeradora
    _-Sofiaa-_


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  6. DininhaDias

    DininhaDias Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1º de Junho de 2015 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.
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