Nogueira Comum

Bom dia!
A árvore nogueira comum, está plantada nos alpes más a imagem dela não aparece, desde ontem. Por favor dê uma olhada.Obs: Todas as outras árvores aparecem normalmente.

 

Bom dia, baldissera.
Não temos tido relatos de situações semelhantes, mas vou encaminhar a sua questão para a equipa técnica, para verificarem o que se passa.
Enquanto esperamos pelo resultado, peço que vá seguindo o procedimento de limpar o histórico (cache) do navegador.

O seu tópico está a ser encaminhado para verificação.
Peço que aguarde uma resposta da nossa parte.
Agradecemos, desde já, a paciência e compreensão.

Tópico a aguardar retorno da verificação. Por favor, não postem após resposta do(a) moderador(a).

 

Ok. aguardo resposta

Ainda estou no aguardo pela resposta, continua sem aparecer a imagem

 

Boa tarde, baldissera.
Obrigado por ter aguardado.
Após contactar a equipa técnica, constatei que o problema já se encontra resolvido.
Peço que limpe o histórico (cache) do navegador, pois poderá estar a interferir com a experiência de jogo. Caso, mesmo assim, o problema persista, peço que nos volte a contactar através deste tópico, para que possamos voltar a insistir com a equipa técnica.

Posso ajudar em algo mais?

Tópico a aguardar o retorno do autor do post por 24h.
Se não for o autor do tópico, pedimos que não responda após a resposta da moderação. O post será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu nome de utilizador e o seu ID, para que possamos ajudá-lo(a).

 

Bom dia!
O problema continua, inclusive está plantada uma nogueira comum e a imagem não aparece.
Fiz o teste em três navegadores inclusive no farmerama.exe e não aparece a imagem. Obrigado pela atenção!

 

Bom dia, baldissera.
Obrigado pelo seu retorno.
Tendo em conta que o problema persiste, peço-lhe que tire um print screen da sua tela de jogo no Vale Edelvais, assinalando onde estão as nogueiras comuns, para que possa juntar ao relato que vou enviar à equipa técnica.
Peço também que nos indique o seu ID de jogador, para que a equipa técnica possa resolver a situação com mais facilidade.

Tópico a aguardar o retorno do autor do post por 24h.
Se não for o autor do tópico, pedimos que não responda após a resposta da moderação. O post será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu nome de utilizador e o seu ID, para que possamos ajudá-lo(a).

 

Caro(a) jogador(a).
Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida.
Deste modo, encerrarei este tópico, de modo a evitar mensagens desnecessárias ou spam.
Caso tenha outra dúvida, basta abrir um novo tópico e teremos todo o gosto em ajudar.
Bom jogo.

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