Nível 113 repetiu

Olá.
Solicito que verifiquem por gentileza, estava com nível 113 e quando passei de fase, acabou que fiquei com o mesmo nível 113.

Antes do ocorrido:

- Ao entrar no parque de animais utilizei a colheitadeira automática e estranhamente ele colheu o terreno principal.
- Sai e voltei novamente ao parque de animais e acabou por colher o parque de animais.
- Logo em seguida ao colher demais prados, passei de nível, mas ao invés de subir para 114, permaneceu no 113.

Já limpei cache, testei em outro navegador, ja reiniciei o computador e nada modificou.

assismanute 55254780

Att.

 

Olá Assis,

Vamos procurar para tentar entende o ocorrido, ajuda muito nos dizer também em que horário, aproximadamente, isto ocorreu e se foi hora de PT ou BR.


Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que possamos te ajudar.​

 

aproximadamente 05:00 UTC -4

 

Olá Assis,

Obrigado, vou repassar a informação.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que possamos te ajudar.​

 

Boa tarde Assis,

espero que te encontres bem!
Pedimos desculpa pela demora mas este foi um caso raro e realmente complicado de desvendar.
O seu histórico não revela nenhuma dupla passagem de nível, o que entendemos que ocorreu foi um erro, ou bug momentâneo onde as ações foram estagnadas e normalizaram de seguida.
O seu nível está correto, estava no 112 e passou para o 113 não no 113 e teria de passar para o 114.

Posso ajudar em algo mais?

 

ok,obrigado. pode fechar.

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

Obrigado pelo retorno. Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º Abril de 2020 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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