Não recebi

Boa tarde,
Por favor alguém pode me informar,para qual email eu envio os comprovantes de recibo.

FIZ a compra dia 8 de julho, me pediram os recibos já enviei p/ todos os endereços que eu conheço,
eles dizem que não receberam. Acho que estou enviando errado.
Por favor não me mande p/ o support ,que já fui lá então gera outro ticket vai ficar ainda mais
confuso,
grata aguardo
momirik

 

Olá momirik!

Você tem de enviar os comprovativos para o email do qual recebeu uma resposta à sua dúvida. Peço-lhe que tente novamente.

Sua dúvida foi esclarecida por agora?

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

Atenciosamente,
SModeradora
_-Sofiaa-_ ​

 

Já enviei de todas as formas p/ o email que me enviou .Não acusa o recebimento ainda me diz que estão aguardando.
deve estar com problema. O único que responde é o resposta automática.
Por favor .. pode escrever p/ mim aqui o email.
Vou ficar eternamente agradecida.
Miriam

 

Boa noite!

Vou deixar o link do suporte para você, ou pode usar o que tem acesso pela fazenda clicando no nome suporte ao fim da página de login.
Peço que ao enviar novo ticket selecione a opção de questões gerais e que coloque uma observação para que este seja encaminhado para a GTL Nina Clara.
Junto envie em anexo a cópia dos seus comprovantes e relate novamente o que lhe ocorreu, sei que já fez isto mas que seja uma vez mais para tentarmos lhe auxiliar com o processo. Todo dado ou informação é muito importante.

http://www.farmerama.com/?action=externalSupport

Este tema não pode ser tratado aqui no fórum, portanto aguardamos seu retorno confirmando que recebeu o link para que possamos então fechar este tópico.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente
BoardAdmin
Dininha Dias
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Boa noie
Obrigada Dininha
Agradecida por sua atenção, vou providenciar.e tomara que de certo.
Miriam

 

Olá fazendeiro(a),
Obrigada pelo seu retorno,Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo/a no que for necessário.

Bom jogo!
BoardAdmin
Dininha Dias

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Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º de Agosto de 2015 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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