Não consigo entrar no evento (URGENTE)

Não consigo aceder ao evento e o relógio temporizador desapareceu e ainda faltavam mais de 2 horas para o término da 24 horas.

Agradecia que verificassem o que se passa.

estrelinha-10-3-1999
ID: 21861590

 

Boa tarde estrelinha-10-3-1999,

Os jogadores que ficaram com bug no cronómetro e não consigam terminar a 1ª tarefa ficam com todos os prémios dessa etapa e podem sim avançar com a missão.
Verifique se tem os respectivos prémios na sua granja!

Sua dúvida foi esclarecida por agora?

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Atenciosamente
FModeradora soraiamachado

 

Boa noite Soraiamachado, estive a verificar e só fiquei com os prémios correspondentes á entrega dos PEs que tinha na altura em que se deu o bug, ou seja, tenho na granja 3 mudas, 3 vales, não sei dizer quantos bilhetes festivos porque acumulou com os que eu tinha, e não tenho a oficina da mascara.

Agradeço que verifiquem...

obrigado...fico aguardar

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

Boa noite,faça estes procedimentos e verifique se tem os prémios todos,pois com os bugs que se deu no evento,ficam registados esses erros e só quando fazemos a limpeza é que as coisas normalizam.

Faça estes procedimentos pelo menos 3x e nos retorne se ficou ou não resolvido.

Pergunto também se já tentou realizar os procedimentos de limpeza de cache?

https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.10957/
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-flash-player.10956/



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Atenciosamente
BoardAdmin
tmss-13

 

Obrigado pela atenção tmss-13 mas já fiz tudo isso e nada continuo com os prémios que descrevi em cima.

Agradeço que verifiquem novamente.

 

Bom Dia estrelinha,

Vendo que não identificastes solução para teu caso, encaminharemos seu caso para verificação, pedimos que aguarde o retorno da resposta.

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Atenciosamente,
S-Moderador
Paul Farmer

 

Só para dizer que continuo esperando

 

Boa tarde estrelinha-10-3-1999,

pedimos que continue no aguardo, peço ainda que vá realizando os procedimentos de praxe para ir confirmando se os prémios entraram por completo.

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Atenciosamente
FModeradora soraiamachado

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

Nos seus históricos do evento consta que você entregou apenas 211,2 PEs do que era solicitado, como houve o bug, as recompensas, foram inseridas conforme o que o jogador havia já entregado, para receber os prêmios em sua totalidade deveria ter entregue de 10% acima da quantidade de PEs solicitado pela tarefa.

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Caro(a) fazendeiro (a),

Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo(a) no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente,
FModeradora soraiamachado

​

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.Tudo anterior a 1º de Janeiro de 2015 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.


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Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.