Não consigo entrar na app

Boa tarde
Por diversas vezes tentei entrar no jogo através do prog que instalei no desktop do computador. Ao colocar nome de utilizador e palavra-passe aparece o seguinte erro: Não se encontrou nenhuma conta com esta combinação de nome de utilizador e password.

No entanto, quando entro no browser com os mesmos dados, consigo.

 

Olá liveira5, espero que esteja bem!

Você salvou seus dados na versão instalada? Está digitando a sua senha ou copiando e colando? Quando copiamos e colamos por vezes aparece a mensagem de erro, tente digitar todos os seus dados normalmente, se não for o caso, peço para reinstalar a versão baixada.

Tópico aguardando o retorno do autor do post.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

 

Obrigada
Fiz isso e resolveu

 

Caro Fazendeiro,

Obrigado pelo retorno. Como a sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

Bom jogo!


Atenciosamente
BoardAdmin.
* RosaDourada *

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.
Tudo anterior a 1º de Agosto de 2021 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.
Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

​