Não consigo comprar por SMS

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por -hatshepsut-, 31 Agosto 2018.

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  1. -hatshepsut-

    -hatshepsut- Aprendiz

    Estou triste de não poder mais comprar moeda do jogo com SMS.
    Tentei comprar por Boleto e estava na lista negra.
    Lista Negra? Juro que não entendi.
    Tentei reclamar e não obtive êxito.
    Poderia me ajudar.
    Estou pensando em desistir do jogo por não poder comprar ajudantes.
    Att: -hatshepsut69-ID: 25342028
     
  2. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Bom dia
    Lamentamos, mas infelizmente nós moderadores não temos como ajudá-lo, só mesmo o suporte o poderá ajudar pois possuem melhores ferramentas e acessos aos quais nós não possuímos.
    Peço-lhe então que envie formulário para o suporte, pois também não podemos trocar dados pessoais no fórum.
    Em baixo, seguem os links que direcionam para o suporte:
    Centro de suporte da BigPoint
    Suporte através da quinta/fazenda

    A sua dúvida foi esclarecida por agora?

    Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos-te ajudar.

    Atenciosamente

    S. Moderadora
    * RosaDourada *
     
  3. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Caro(a) fazendeiro(a),

    Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


    Atenciosamente

    S. Moderadora

    * RosaDourada *




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  4. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºOutubro de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.



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