não consigo comprar o pacote on line

Olá , quero comprar o pacote do evento atual , mas não abre para transferencia online .
Ja fiz outras compras antes normal...

 

Boa tarde, Aisha


Não chega a aparecer a opção de transferência online ou aparece mas não vai para a etapa seguinte?

As outras opções aparecem normalmente para você?


Tópico aguardando o retorno da autor(a) do tópico por 24 horas.

Pedimos por favor, que se você não for a autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

A Moderação agradece.

Atenciosamente

S. Moderadora

 

Não vai para etapa seguinte Efetuar o pagamento ;o passo 1. Aparece Please wait!

Esqueci:

Utilizador: Carla=ID: 47248478

 

Olá, Aisha


Sendo um problema com o pagamento vou pedir que você entre em contato com o suporte, pois eles têm melhores meios para verificar e precisarão de seus dados e, para sua segurança, não podem ser divulgados aqui.


Use a opção "Problema com pagamento", abrirá este link com todos os dados sobre a conta é só preencher os dados restantes.
https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=
Barra inferior canto direito da fazenda ou
http://farmerama.com/?action=externalSupport


Espero que seja resolvido o quanto antes.


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S. Moderadora

 

Mas não efetuei nada. só selecionei a opção transferência on line e n foi adiante

Cara Aaaaaline,
preenchi o ticket e abriu a janelinha dizendo que efetuei uma transferência no ultimo evento em menos de 5 dias , e terei q esperar 5 dias para validar a transferência até la n posso fazer outra compra , e ....até la já acabou o evento rsrs.
Pode fechar o post ...obrigada!

 

Bom dia

Primeiramente, gostaria de pedir que numa futura publicação não fizesse postagens seguida, pois isso é considerado spam.
Se detetou erros ou se se esqueceu de mencionar algum pormenor, peço que edite o seu ultimo post, de modo a não fazer spam e mantendo desta forma a organização no fórum.
Deixo aqui a ligação para Conheça o novo fórum e saiba como postar, lá poderás tirar as tuas dúvidas sobre as regras no fórum. Mas caso ainda tenhas alguma dúvida podes abrir tópico com a tua dúvida na área de Ajuda e teremos todo o gosto em esclarecer.

Obrigado pelo retorno.
Fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente


S. Moderadora

* RosaDourada *

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºSetembro de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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